Trong các cuộc trò chuyện hàng ngày, hầu hết mọi người đều thích được hỏi về cuộc sống của họ.
Nhưng một nghiên cứu mới được công bố trên Tạp chí Tâm lý học Thực nghiệm đã phát hiện ra một thói quen trò chuyện có thể gây hại nhiều hơn là có lợi. Được gọi là "boomerasking", hành vi này bao gồm việc hỏi ai đó một câu hỏi cá nhân, để họ trả lời, rồi nhanh chóng chuyển sự chú ý trở lại chính họ bằng câu trả lời của họ. Cho dù đó là lời khoe khoang, lời phàn nàn hay bình luận trung lập, boomerasking để lại ấn tượng tệ hơn là chỉ nói về bản thân ngay từ đầu.
Nghiên cứu do Alison Wood Brooks và Michael Yeomans thực hiện đã phân tích cách mọi người nhận thức về những người bạn trò chuyện sử dụng phong cách tự tiết lộ gián tiếp. Họ phát hiện ra rằng những người này thường thấy mình dễ mến - nhưng thực tế những người khác lại thấy họ không chân thành.
Boomerasking là gì?
Hãy tưởng tượng có người hỏi: "Cuối tuần của bạn thế nào?" Bạn chia sẻ một câu chuyện về việc gặp gỡ bạn bè, và họ ngay lập tức trả lời, "Ồ tuyệt - cuối tuần của tôi thật tuyệt! Tôi đã nhảy dù."
Ảnh minh họa
Đây là một ví dụ điển hình về cái mà các nhà nghiên cứu gọi là "hỏi-khoe khoang", một trong ba phân loại phụ được xác định trong nghiên cứu. Hai loại còn lại là "hỏi-phàn nàn", trong đó phần tiếp theo là tiêu cực và "hỏi-chia sẻ", một tiết lộ trung lập hoặc bình thường.
Mặc dù câu hỏi ban đầu có vẻ tốt, nhưng sự thay đổi nhanh chóng cho thấy người hỏi ít quan tâm đến cuộc sống của người kia và háo hức nói về cuộc sống của chính họ hơn. Trích dẫn một trong những câu hỏi khảo sát, boomerasking có cảm giác như "giả vờ quan tâm".
Tại sao mọi người lại hỏi để nói về mình?
Theo nghiên cứu, boomerasking có thể phản ánh sự xung đột giữa hai mong muốn của con người: mong muốn phản hồi với người khác và mong muốn chia sẻ kinh nghiệm cá nhân. Bằng cách đặt câu hỏi trước, mọi người cố gắng tỏ ra chu đáo, nhưng khi họ không thể cưỡng lại việc tham gia vào câu chuyện của riêng mình, ảo tưởng đó sẽ tan vỡ.
Điều thú vị là nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng những câu hỏi cụ thể hơn, chẳng hạn như: "Bạn nghĩ gì về hệ thống tuyển dụng mới?", được coi là kém chân thành hơn những câu hỏi chung chung như: "Công việc diễn ra thế nào?" Câu hỏi càng hẹp thì càng dễ nhận thấy người hỏi đang tìm kiếm cơ hội để chia sẻ.
Cuộc trò chuyện tốt là về việc khiến người khác cảm thấy được lắng nghe, không chỉ chờ đến lượt mình nói. Boomerasking làm mất cân bằng này, biến những gì có thể là một tương tác có ý nghĩa thành một màn trình diễn. Điều thú vị là nghiên cứu phát hiện ra rằng mọi người thực sự thích nếu bạn chỉ nói về bản thân một cách cởi mở, thay vì sử dụng một câu hỏi như một sự ngụy trang để nói.
Ảnh minh họa
Làm thế nào để tránh Boomerasking?
Các nhà nghiên cứu gợi ý một số cách để từ bỏ thói quen này, bao gồm đặt những câu hỏi mà bạn không thể tự trả lời. Điều này ngăn chặn khả năng hỏi ngược lại, vì bạn không có gì để đóng góp.
Bên cạnh đó, chúng ta có thể sử dụng kỹ thuật lắng nghe có phản hồi, suy ngẫm hoặc đặt câu hỏi tiếp theo thay vì để người khác ngay lập tức chuyển hướng trọng tâm.
Chúng ta cũng rất dễ trở thành người “hỏi chỉ để kể ngược”. Vậy nên hãy nhớ rằng việc chân thành sẽ đáng nhớ hơn là cố tỏ ra lịch sự. Vì vậy, lần tới khi bạn muốn hỏi ngược lại, hãy cân nhắc nói: "Tôi đã có một kỳ nghỉ cuối tuần tuyệt vời, bạn thì sao?" Điều đó có thể để lại ấn tượng tốt hơn.
Nguồn: Newsweek