Cuốn sách Hành Trình Volvo của anh không chỉ phân tích một thương hiệu toàn cầu, mà còn đặt doanh nghiệp vào bối cảnh lịch sử, địa lý và xã hội nơi nó hình thành. Để hoàn thiện góc nhìn này, anh đã trực tiếp đến Gothenburg – thành phố cảng lớn nhất Bắc Âu và cũng là quê hương của Volvo.
Tác giả Việt tiếp cận Bắc Âu từ góc nhìn trải nghiệm và nghiên cứu thực địa
Dong Anh Pham là tác giả, doanh nhân và nhà nghiên cứu độc lập tập trung vào các giá trị quản trị và văn hóa Bắc Âu. Thay vì tiếp cận Volvo qua nguồn tư liệu gián tiếp, anh lựa chọn phương pháp trải nghiệm và nghiên cứu thực địa, trực tiếp quan sát môi trường sống, không gian đô thị và các thiết chế văn hóa tại Thụy Điển.
Theo quan điểm của anh, để hiểu vì sao Volvo kiên định với triết lý an toàn và con người suốt gần một thế kỷ, cần đặt thương hiệu này vào chính thành phố đã sản sinh ra nó - Gothenburg. Đây cũng là điểm xuất phát quan trọng của Hành Trình Volvo, cuốn sách gắn liền với hướng nghiên cứu về thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp mà anh theo đuổi.
Sách Hành Trình Volvo của tác giả Dong Anh Pham – Được Volvo lựa chọn làm quà tặng thương hiệu chính thức của Volvo tại Việt Nam
Gothenburg - mảnh ghép hoàn chỉnh trong Hành Trình Volvo của tác giả Dong Anh Pham
Tác giả Dong Anh Pham bên cạnh mẫu xe Volvo ÖV4 – chiếc xe đặt nền móng cho triết lý an toàn và kỹ thuật của Volvo từ năm 1927, trưng bày tại Bảo tàng World of Volvo ở TP Gothenburg – Thụy Điển
Một trong những điểm dừng quan trọng trong hành trình đến Gothenburg là bảo tàng World of Volvo. Bảo tàng này lưu giữ toàn bộ lịch sử phát triển của Volvo, từ những mẫu xe đầu tiên đến các phát minh mang tính nền tảng về an toàn.
Theo quan sát của Dong Anh Pham, Bảo tàng World of Volvo không được thiết kế để tôn vinh thành công một cách cảm tính. Các giai đoạn khó khăn, sai lầm chiến lược hay thất bại thương mại đều được trưng bày song song với thành tựu. Cách kể chuyện này phản ánh rõ triết lý Bắc Âu: minh bạch, trung thực và nhất quán.
Chính trải nghiệm này đã giúp anh củng cố luận điểm trung tâm của Hành Trình Volvo: niềm tin thương hiệu không đến từ truyền thông, mà đến từ lịch sử vận hành lâu dài.
Dong Anh Pham tại bảo tàng TP Gothenburg – Thụy Điển, bên mô hình phục dựng tàu Viking – biểu tượng của lịch sử hàng hải Bắc Âu
Bên cạnh bảo tàng Volvo, anh dành nhiều thời gian nghiên cứu tại bảo tàng thành phố Gothenburg – nơi tái hiện lịch sử hình thành và phát triển của Gothenburg.
Gothenburg là trung tâm hàng hải và công nghiệp lớn của Bắc Âu, nơi đời sống người dân gắn liền với cảng biển, logistics và lao động kỹ thuật. Trong một môi trường mà sai số nhỏ có thể dẫn đến tổn thất lớn, mọi hoạt động đều đòi hỏi quy trình chặt chẽ, trách nhiệm rõ ràng và khả năng vận hành ổn định trong thời gian dài. Chính bối cảnh đó đã hình thành nên một tư duy quản trị đề cao kỷ luật, tính hệ thống và sự bền bỉ, chính những phẩm chất không chỉ ăn sâu vào đời sống đô thị Gothenburg, mà còn được phản ánh rõ ràng trong hành trình phát triển của Volvo.
Việc đặt Volvo trong bối cảnh lịch sử Gothenburg giúp tác giả xây dựng một cách tiếp cận đa chiều, kết nối doanh nghiệp với địa lý và văn hóa.
Hải sản Biển Bắc, nơi vị ngọt tự nhiên của tôm lạnh hòa cùng không gian ẩm thực ấm áp giữa lòng Bắc Âu
Trong hành trình nghiên cứu tại Gothenburg, Dong Anh Pham cũng quan sát ẩm thực địa phương như một phần của văn hóa sống. Ẩm thực vùng Biển Bắc (North Sea) nổi bật với sự tối giản, tập trung vào nguyên liệu tự nhiên như cá trích, tôm Biển Bắc, súp hải sản và các sản phẩm từ sữa.
Theo tác giả, cách người Bắc Âu ăn uống tối giản, vừa đủ và coi bữa ăn như một phần tự nhiên của nhịp sống chứ không phải nơi phô diễn, phản ánh rõ lối sống tiết chế, không phô trương, ưu tiên tính bền vững, một tinh thần tương đồng với cách các doanh nghiệp Thụy Điển theo đuổi chiến lược phát triển dài hạn.
Hành trình đến Gothenburg giúp anh hoàn thiện bức tranh toàn diện về Volvo trong Hành Trình Volvo. Từ bảo tàng doanh nghiệp, bảo tàng thành phố đến đời sống và ẩm thực địa phương, các quan sát cho thấy Volvo là sản phẩm của một hệ giá trị Bắc Âu được tích lũy bền bỉ qua thời gian.
Với độc giả Việt Nam, nghiên cứu này mở ra một góc nhìn khác về xây dựng thương hiệu: để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần một nền văn hóa đủ sâu nhằm nâng đỡ các quyết định dài hạn – giống như cách Gothenburg đã nâng đỡ Volvo suốt gần một thế kỷ.