Trong khi mạng xã hội trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống, những mặt trái của nó ngày càng lộ rõ, từ nghiện lướt web đến các hình thức quấy rối tinh vi. Một khảo sát mới đây của Global Witness đã nêu bật vai trò của Facebook trong vấn đề này, đặc biệt là đối với các nhà hoạt động môi trường.
Theo báo cáo được thực hiện trong 5 tháng (từ 11/2024 đến 03/2025) của tổ chức phi lợi nhuận này, một nửa trong số 200 nhà bảo vệ môi trường được hỏi cho biết họ là nạn nhân của các hành vi lạm dụng trên Facebook. Con số này ở các nền tảng khác của Meta là 36% trên WhatsApp và 20% trên Instagram. X (trước đây là Twitter) là nền tảng được nhắc đến nhiều thứ hai với 37%.
Điều này cho thấy một nghịch lý đáng lo ngại: những nền tảng được thiết kế để thúc đẩy giao tiếp và kết nối lại đang trở thành công cụ để đe dọa và ngăn cản người dùng bày tỏ ý kiến.
Tác động của vấn nạn này không chỉ giới hạn trong thế giới kỹ thuật số. Đáng báo động hơn, hơn 70% người được hỏi cho biết các cuộc tấn công trực tuyến đã biến thành những mối đe dọa hữu hình, ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của họ ngoài đời thực.
Khảo sát và các cuộc phỏng vấn chuyên sâu sau đó đã làm nổi bật một số chủ đề về bản chất và tác động của lạm dụng trực tuyến đối với các ứng viên trong cuộc khảo sát.
Bên cạnh đó, gần một phần tư những người bị tấn công trực tuyến cho biết họ bị công kích dựa trên giới tính sinh học, và gần một phần năm nói rằng họ bị tấn công dựa trên bản dạng giới.
Fatrisia, một nhà bảo vệ môi trường từ Indonesia, kể lại: “Những kẻ tấn công đã lấy ảnh từ tài khoản Instagram cá nhân của tôi và đăng lên các nhóm Facebook có lượng người theo dõi lớn. Những bài đăng này chứa đầy lời lẽ căm thù và dối trá về tôi. Họ tung tin đồn tôi ngoại tình với một nhà hoạt động khác, đây là một cáo buộc nghiêm trọng ở Indonesia vì tôi là một phụ nữ trẻ chưa kết hôn. Tôi nghĩ họ đang cố gắng làm bẽ mặt và tước đoạt uy tín của tôi.”
Trên trang chủ của mình, tổ chức Global Witness cũng gọi Facebook là "nền tảng MXH độc hại nhất".
Trước tình hình này, áp lực đang đè nặng lên Meta và các công ty công nghệ khác. Các tổ chức như Global Witness kêu gọi một sự thay đổi toàn diện, từ việc thắt chặt kiểm duyệt nội dung, cải tiến thuật toán để giảm thiểu sự lan truyền của các thông tin độc hại, đến việc đánh giá lại toàn bộ cơ chế bảo vệ người dùng hiện có. Đây là một lời kêu gọi khẩn thiết để các nền tảng phải có trách nhiệm hơn trong việc xây dựng một không gian trực tuyến an toàn cho tất cả mọi người.