Sự hợp tác giữa OneU và Lotusmiles đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng đặc quyền sống cho hơn 12 triệu khách hàng thân thiết của OneU. Thông qua việc kết nối điểm thưởng và tiện ích, OneU tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng phong cách sống hàng đầu, mang đến trải nghiệm liền mạch từ tiêu dùng, tài chính đến di chuyển và du lịch, giúp mỗi điểm thưởng trở nên giá trị hơn trong đời sống hàng ngày.
Không chỉ là bước tiến về quy mô, sự hợp tác giữa OneU và Lotusmiles thể hiện rõ xu hướng "tối ưu giá trị trải nghiệm" cho khách hàng trong kỷ nguyên số. Chiến lược kết nối "hành trình sống" với "hành trình bay" cho phép người dùng tận dụng tối đa giá trị điểm thưởng – không "đóng khung" trong một dịch vụ mà linh hoạt trên toàn bộ hệ sinh thái liên kết.
Ông Nguyễn Sỹ Thành - Giám đốc Lotusmiles phát biểu tại sự kiện.
Giờ đây, người dùng OneU có thể quy đổi U-Point tích lũy từ chi tiêu hàng ngày sang dặm thưởng Lotusmiles ngay trên ứng dụng OneU để đổi vé thưởng, nâng hạng ghế, hưởng hành lý miễn cước và sử dụng phòng chờ thương gia. Ngược lại, hội viên Lotusmiles có thể chuyển đổi dặm bay sang U-Point thông qua website Vietnam Airlines hoặc ứng dụng Lotusmiles, mở ra cánh cửa tiếp cận hàng ngàn ưu đãi trong hệ sinh thái Techcombank - One Mount từ ẩm thực, mua sắm, giải trí đến các dịch vụ tiện ích tại hơn 450 đối tác uy tín trên toàn quốc.
Sự kết nối này mang đến trải nghiệm liền mạch và linh hoạt, đồng thời biến điểm thưởng thành giá trị thực tế, phục vụ nhu cầu của từng người dùng. Thông qua việc tích hợp sâu rộng, OneU và Vietnam Airlines hướng tới xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng toàn diện, trong đó người dùng được khuyến khích gắn bó lâu dài thông qua những ưu đãi giá trị.
Đổi U-Point săn vé bay Thái Lan" do OneU cùng Lotusmiles phối hợp triển khai diễn ra từ ngày 25/12/2025 đến 28/02/2026 với nhiều phần quà hấp dẫn
Cụ thể, trong khuôn khổ hợp tác, hai bên triển khai chương trình "Đổi U-Point săn vé bay Thái Lan" diễn ra từ ngày 25/12/2025 đến 28/02/2026. Mỗi lượt khách hàng đổi U-Point sang 500 dặm bay Lotusmiles sẽ nhận được 01 lượt quay may mắn, với cơ hội trúng các giải thưởng giá trị như vé khứ hồi Việt Nam – Thái Lan của Vietnam Airlines, vé khứ hồi các chặng nội địa cùng hàng nghìn dặm thưởng Lotusmiles.
Song song với chương trình vòng quay may mắn, người dùng còn được hưởng ưu đãi cộng thêm 10% dặm thưởng khi thực hiện quy đổi U-Point sang dặm Lotusmiles với giá trị tối thiểu từ 5,000 dặm trong tháng, qua đó gia tăng đáng kể giá trị tích lũy trong giai đoạn cao điểm đầu năm mới.
Đại diện OneU chia sẻ: "Lễ ký kết đánh dấu cột mốc quan trọng, mở ra bước tiến mới trong hành trình phục vụ khách hàng. Chúng tôi kỳ vọng việc liên kết điểm thưởng 2 chiều sẽ giúp dặm bay và điểm tiêu dùng mang lại giá trị thiết thực hơn, kết nối 'hành trình sống' và 'hành trình bay' thành trải nghiệm xuyên suốt cho hàng triệu người Việt".
Liên kết giữa OneU và Lotusmiles cũng phản ánh xu hướng phát triển tất yếu của các nền tảng Loyalty hiện đại – nơi sự tiện lợi và kết nối đa chiều được đặt lên hàng đầu. Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, OneU đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng hệ sinh thái trải nghiệm sống trọn vẹn, nơi mỗi giao dịch đều mang lại giá trị vượt trội.