Thị trường tại Việt Nam lớn và tăng trưởng nhanh chóng
Sự bùng nổ của các sàn thương mại điện tử và nhịp sống gấp gáp đang thúc đẩy nhu cầu mạnh mẽ với các thiết bị gia dụng thông minh. Robot hút bụi, từ một sản phẩm mang tính "tiện ích bổ sung", đang dần trở thành thiết bị thiết yếu trong nhiều gia đình tại Việt Nam.
Theo ước tính thị trường, doanh thu robot hút bụi trên các sàn Thương mại điện tử tại Việt Nam đạt khoảng 815,5 tỷ đồng. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng nhanh chóng cũng kéo theo mức độ cạnh tranh ngày càng cao. Thị trường robot hút bụi Việt Nam đang phân hóa rõ rệt giữa nhóm thương hiệu cạnh tranh bằng giá và khuyến mãi ngắn hạn, với nhóm tập trung vào công nghệ, trải nghiệm và giá trị sử dụng dài hạn. Trong bối cảnh đó, việc thiếu một chiến lược định vị rõ ràng sẽ khiến thương hiệu dễ rơi vào vòng xoáy cạnh tranh về giá và biên lợi nhuận suy giảm.
Lợi thế sẵn có từ thương hiệu nổi tiếng toàn cầu
Trước khi mở rộng tại Việt Nam, Roborock đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường quốc tế. Sở hữu nền tảng R&D mạnh mẽ, thương hiệu hiện nằm trong nhóm dẫn đầu ngành robot hút bụi toàn cầu với 21,8% thị phần và 1,34 triệu thiết bị bán ra trong quý II/2025.
Con số phản ánh chất lượng sản phẩm đã được kiểm chứng ở nhiều thị trường lớn và khắt khe trên thế giới. Theo số liệu từ IDC, Roborock đứng đầu về số lượng đơn vị xuất xưởng tại nhiều thị trường trọng điểm như Bắc Âu, Đức, Hàn Quốc và Thổ Nhĩ Kỳ, trong đó có những thị trường thương hiệu chiếm hơn 50% thị phần. Đây cũng chính là nền tảng vững chắc để Roborock triển khai chiến lược gia nhập vào thị trường Việt Nam.
Chiến lược tập trung 100% vào phân khúc cao cấp và ưu tiên chất lượng sản phẩm, không cạnh tranh về giá
Chiến lược của Roborock tại thị trường Việt Nam khá đặc biệt: không tham gia cuộc đua về giá mà tập trung vào phân khúc cao cấp và chất lượng sản phẩm. Chiến lược này xuất phát từ sự thấu hiểu hành vi người tiêu dùng: Người Việt Nam ưu tiên độ bền và trải nghiệm sử dụng khi lựa chọn thiết bị gia dụng thông minh.
Vì thế, thay vì cạnh tranh với các thương hiệu đối thủ bằng khuyến mãi ngắn hạn, Roborock định vị sản phẩm là một phần của cuộc sống tiện nghi, hiện đại, giúp giải phóng thời gian, giảm gánh nặng việc nhà và nâng cao chất lượng sống mỗi ngày.
Sự kiện khai trương cửa hàng Roborock đầu tiên - Nguồn: O-Tech Việt Nam
Đẩy mạnh kênh phân phối & marketing đúng điểm chạm
Roborock xây dựng hệ thống phân phối bài bản với hơn 100 đại lý trên toàn quốc. Song song đó, việc đưa vào hoạt động cửa hàng flagship đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh cũng phản ánh chiến lược đầu tư nghiêm túc vào trải nghiệm người dùng ngay tại điểm bán.
Không gian flagship cho phép người tiêu dùng trực tiếp quan sát robot vận hành, so sánh các dòng sản phẩm và nhận tư vấn giải pháp theo từng không gian sống, rút ngắn khoảng cách giữa công nghệ và quyết định mua. Trong bối cảnh nhiều khách hàng Việt vẫn ưu tiên "thấy tận mắt, thử tận tay" trước khi đầu tư thiết bị gia dụng thông minh, cách tiếp cận này giúp Roborock gia tăng mức độ tin cậy và hỗ trợ hiệu quả cho quá trình chuyển đổi từ quan tâm sang quyết định mua sắm.
(Cửa hàng Roborock Flagship) _ Nguồn: O-Tech Việt Nam
(Cửa hàng Roborock Flagship) _ Nguồn: O-Tech Việt Nam
Gặt hái những thành tựu nổi bật trên sàn thương mại điện tử
Bên cạnh các kênh phân phối truyền thống, thương hiệu cũng đẩy mạnh các nền tảng số, đặc biệt là TikTok Shop - hiện kênh đang chiếm 16,7% doanh số robot hút bụi tại Việt Nam. Roborock cũng được ghi nhận xếp hạng Top 1 máy hút bụi trong các chiến dịch mua sắm lớn như Mega Live Shopee 9.9, 10.10 hay 11.11. Việc đạt thứ hạng cao trong hình thức bán hàng livestream cho thấy mức độ quan tâm ngày càng lớn của người tiêu dùng đối với các thiết bị làm sạch thông minh, cũng như vai trò ngày càng quan trọng của thương mại điện tử trong quyết định mua sắm.
Bảng xếp hạng Top 1 ngành hàng máy hút bụi trên sàn thương mại điện tử Shopee
Dù gia nhập thị trường Việt Nam muộn hơn nhiều đối thủ, Roborock đã cho thấy tầm quan trọng của trong việc chọn đúng chiến lược thâm nhập: không chạy theo thị phần ngắn hạn, không sa vào cạnh tranh giá và tập trung vào giá trị sản phẩm. Trong một thị trường cạnh tranh, Roborock đang từng bước tạo dựng vị thế bền vững tại Việt Nam.