2 điểm đến vàng mới toanh của Bảo Tín Mạnh Hải: F5 không gian đến dịch vụ, định chuẩn mới về trải nghiệm mua vàng

Hơn ba thập kỷ qua, Bảo Tín Mạnh Hải vẫn được nhắc đến là một thương hiệu vàng gắn với sự chỉn chu, uy tín, tạo cảm giác an tâm cho nhiều thế hệ khách hàng. Song, cùng với sự thay đổi của đời sống và thói quen tiêu dùng, câu chuyện về vàng cũng đang dần được kể theo một cách khác gần gũi hơn và phù hợp hơn với nhịp sống hiện đại, đặc biệt là của giới trẻ.

Từ cách thiết kế không gian, xây dựng trải nghiệm đến việc đưa ra những sản phẩm tích lũy vừa sức, Bảo Tín Mạnh Hải đang từng bước “làm mới” hình ảnh một tiệm vàng quen thuộc. Và trong hành trình đó, việc thương hiệu đồng loạt ra mắt hai cơ sở mới tại Cầu Giấy và Linh Đàm vào ngày 24/1 tới đây chính là một dấu mốc tiếp theo, cho thấy chiến lược “định chuẩn mới” trải nghiệm mua vàng đang được triển khai một cách rõ nét và nhất quán.

Nếu trước đây, việc một thương hiệu vàng khai trương thêm cửa hàng thường gắn với câu chuyện mở rộng thị phần, thì với Bảo Tín Mạnh Hải, hai cơ sở mới tại Cầu Giấy và Linh Đàm lại được đặt trong một chiến lược rõ ràng hơn là mở rộng trải nghiệm.

Khác với cách tiếp cận truyền thống vốn đặt nặng tính giao dịch, mô hình cửa hàng mới của Bảo Tín Mạnh Hải được xây dựng như một không gian trải nghiệm mở. Ngôn ngữ thiết kế hiện đại, tối giản, được dung hòa khéo léo với những giá trị văn hóa quen thuộc, tạo nên cảm giác thân thiện và dễ tiếp cận với đa số khách hàng. Ở đó, việc bước vào một cửa hàng vàng không còn mang tâm lý “phải mua” hay phải cân nhắc thật lớn mà đơn giản là một điểm dừng chân để tìm hiểu, trò chuyện và bắt đầu hành trình tích lũy theo cách thoải mái hơn.

Sức hút của mô hình trải nghiệm mới còn đến từ cách Bảo Tín Mạnh Hải kể câu chuyện về vàng. Tại không gian cửa hàng, vàng không chỉ được nhìn nhận như một tài sản tích trữ, mà còn mang trong mình giá trị văn hóa và ý nghĩa tinh thần. Những dòng sản phẩm chế tác như Tứ Quý Thịnh Vượng, Đồng xu Hoa Sen vừa đáp ứng nhu cầu tích lũy, vừa gợi nhắc đến các biểu tượng quen thuộc trong đời sống Việt, khiến vàng trở nên gần gũi và có chiều sâu hơn trong cảm nhận của người mua.

Song song với không gian và sản phẩm, dịch vụ được Bảo Tín Mạnh Hải chú trọng theo hướng cá nhân hóa, dựa trên tinh thần “tử tế - tận tâm - nói như đóng dấu”. Với vàng tích lũy, khách hàng được tư vấn như một người bạn đồng hành lâu dài, tập trung vào sự rõ ràng, minh bạch và phù hợp với nhu cầu thực tế. Với vàng trang sức, trải nghiệm được nâng lên ở khía cạnh tư vấn theo gu và phong cách cá nhân, giúp việc lựa chọn trở nên dễ dàng và thoải mái hơn.

Có lẽ sự thay đổi lớn nhất mà Bảo Tín Mạnh Hải đang tạo ra nằm ở việc phá vỡ định kiến cửa hàng vàng chỉ dành cho những giao dịch lớn. Thay vào đó, thương hiệu đang từng bước biến mình thành nơi ai cũng có thể bắt đầu hành trình tích lũy.

Minh chứng rõ nét nhất là sản phẩm tích lũy nhỏ 0,1 chỉ Tứ Quý Thịnh Vượng - dòng sản phẩm đã gây sốt trong thời gian qua. Với mức tích lũy nhỏ, dễ tiếp cận, sản phẩm này mở ra cơ hội cho nhiều người trẻ lần đầu nghĩ đến việc tích lũy vàng, thay vì xem đây là một mục tiêu quá xa vời.

Theo định hướng của thương hiệu, trong thời gian tới, Bảo Tín Mạnh Hải sẽ tiếp tục mang đến những “làn sóng tích lũy” mới, với các bộ sưu tập minigold được thiết kế phù hợp hơn với thói quen tài chính và tâm lý tiêu dùng của thế hệ trẻ. Tích lũy vàng không còn là câu chuyện của “để sau”, mà có thể bắt đầu từ những bước rất nhỏ, rất sớm.

Trong đó, Bảo Tín Mạnh Hải cũng cho ra mắt bộ sưu tập sản phẩm vàng Tết/Thần Tài 2026 gồm Đồng vàng Phát Lộc Tài, Đồng vàng Thiên Mã Đại Cát và Thẻ vàng Thiên Mã Kim Vận, được chế tác từ vàng 24K với bản vị 0,3 và 1 chỉ. Bộ sưu tập này cũng được sử dụng linh hoạt làm quà biếu, quà Tết, lì xì Tết, vật phẩm phong thủy trưng bày hoặc dâng lễ cầu lộc đầu năm, đặc biệt trong dịp Thần Tài hay để tích luỹ.

Từ ngày 10/2, bộ sưu tập vàng Tết/Thần Tài 2026 sẽ được mở bán chính thức tại các cửa hàng của Bảo Tín Mạnh Hải.

Việc khai trương hai cơ sở mới tại Cầu Giấy và Linh Đàm không chỉ đánh dấu sự mở rộng của Bảo Tín Mạnh Hải trên bản đồ bán lẻ, mà còn cho thấy sự chuyển dịch trong cách thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng. Khi vàng được đặt vào một không gian trải nghiệm hiện đại, được kể bằng ngôn ngữ gần gũi và được “chia nhỏ” để ai cũng có thể tiếp cận, việc tích lũy trở thành một lựa chọn thực tế hơn bao giờ hết.

Và có lẽ, đó chính là “định chuẩn mới” mà Bảo Tín Mạnh Hải đang theo đuổi, biến vàng từ một quyết định lớn thành một thói quen nhỏ nhưng bền vững.