Xin chào ông Nguyễn Tự Hưng! Thị trường khăn bông là một phần quan trọng của ngành dệt may nhưng những năm gần đây, do nhiều nguyên nhân tính cạnh tranh khá cao. Vì sao ông lại chọn thời điểm này để bắt đầu?
Thực tế không phải đến thời điểm này tôi mới bắt đầu với thị trường khăn bông. Duyên của tôi với nghề là được làm rể làng Mẹo, Hưng Hà - làng dệt nức tiếng ở Thái Bình xưa nay. Vợ tôi là con của gia đình khăn bông nhiều đời, thành nghề cha truyền con nối.
Thái Bình Towel đã hình thành hơn chục năm nay từ cá thể buôn bán, rồi đến hộ kinh doanh và đến 2024 thì thành lập công ty để mở rộng thị trường cả nước.
Ông gặp khó khăn và thuận lợi như thế nào khi bắt đầu mở rộng với ngành này?
Giai đoạn đầu rất khó khăn từ khâu nguyên liệu đầu vào, đến các công đoạn sản xuất ra các mã khăn, đặc biệt là tìm đầu ra. Như bạn biết các công ty như chúng tôi sẽ mua sợi thô từ các nhà máy về để sản xuất, nguồn bông phải nhập khẩu từ Brazil, Ấn độ, Trung Quốc nên cũng sẽ phải theo giá thị trường. Sau đó phối hợp với các hộ trong làng nghề Mẹo qua các khâu dệt, tẩy nhuộm hoặc thêu theo nhu cầu riêng.
Thách thức lớn nhất để bảo tồn làng nghề truyền thống là đầu ra. Đa phần ở làng nghề hiện nay là xuất khẩu sang nước ngoài, riêng Thái Bình Towel vì đã bỏ công xây tệp khách hàng lõi là khách sạn, homestay bao nhiêu năm nên doanh số trong nước vẫn ổn định và phát triển rộng khắp cả nước.
Trung Quốc là nhà sản xuất khăn bông lớn nhất thế giới, nguồn hàng vào Việt Nam hiện nay cực kỳ đa dạng và… rẻ. Ông nghĩ sao về "đối thủ" này?
Đối với sản phẩm khăn bông của Thái Bình Towel tôi đội ngũ luôn tâm niệm phải luôn trong tinh thần linh hoạt, biến nguy cơ thành cơ hội. Chất lượng sản phẩm phải bình ổn và giữ vững lòng tin của tệp khách hàng doanh nghiệp. Họ dùng của mình chất lượng không đổi thậm chí cải tiến, giá thành luôn cố gắng ổn định không tăng đột biến.
Đến nay, 80% doanh số của Thái Bình Towel đến từ tệp khách hàng B2B như: khách sạn, homestay,... Và 20% còn lại là từ khách lẻ là người tiêu dùng qua các kênh social và thương mại điện tử như: Shopee, TikTokShop, Facebook,...
Vậy theo ông, thế mạnh, đặc tính vượt trội của sản phẩm khăn Thái Bình Towel để cạnh tranh với thị trường là gì?
Tôi có thể tự tin nói rằng lợi thế của Thái Bình Towel là giá thành cạnh tranh và chất lượng ổn định. Chúng tôi kiểm soát nghiêm ngặt từng khâu sản xuất, từ tuyển chọn nguyên liệu, kéo sợi, dệt, nhuộm, hoàn tất, may, đóng gói cho đến lưu kho. Quy trình khép kín giúp đảm bảo mỗi sản phẩm đều có nguồn gốc rõ ràng, thân thiện với môi trường và đạt tiêu chuẩn an toàn cao nhất.
Mong muốn của chúng tôi là có thể chiếm 20-30% thị phần trên thị trường khăn bông Việt Nam. Vì vậy mà chúng tôi luôn chú trọng đảm bảo hai yếu tố này khi kinh doanh và mở rộng sản xuất.
Bạn biết đấy, chúng tôi có những khách hàng ổn định hơn 10 năm nay từ khi bắt đầu đến giờ. Cái cuối cùng để khách hàng đi với chúng ta lâu dài vẫn là "chữ tín".
Như ông vừa chia sẻ, khó khăn chung của các đơn vị sản xuất là tìm đầu ra cho sản phẩm, vậy vấn đề này được ông giải quyết thế nào?
Với Thái Bình Towel câu chuyện đầu ra chúng tôi đã triển khai miệt mài gần 10 năm nay và duy trì tính ổn định. Việc phát triển ổn định của Thái Bình Towel đến từ chữ tín. Bạn biết đó đối với khách hàng doanh nghiệp chỉ cần 1 lô hàng sai, không đảm bảo chất lượng là đã bị phản ánh ngay. May mắn đây là tôn chỉ kinh doanh nên khách hàng thân thiết của chúng tôi tính bằng chục năm đến nay vẫn rất ổn định.
Khác với các doanh nghiệp không chạy theo cuộc đua giảm giá, chúng tôi chăm sóc khách hàng bằng việc tặng thêm sản phẩm cho đơn hàng, đa dạng kích thước, mẫu mã cho khách. Ngoài ra, rất nhiều đơn hàng đến từ các doanh nghiệp đặt khăn thêu tên hoặc logo công ty làm quà tặng tổng kết cho nhân viên. Và trộm vía nhu cầu này cũng rất nhiều nên đơn hàng nhóm quà tặng cũng khá đều trong năm.
Thái Bình Towel đặt kỳ vọng hay tham vọng thế nào trong thời gian tới?
Trong bối cảnh kinh tế ngày càng khó khăn, chúng tôi mong muốn làm sao để có thể phát triển ổn định, mục tiêu 2027 sẽ chiếm được 20% thị phần khăn bông trong nước và ổn định đầu ra của làng nghề.
Xa hơn là câu chuyện xuất khẩu khi mình có đủ nguồn lực, năng lực và đủ duyên.