Sau gần ba tháng triển khai, những tác động bước đầu đã hiện rõ: bộ máy được tinh gọn, mệnh lệnh hành chính đi thẳng từ tỉnh xuống xã, tốc độ xử lý công việc nhanh hơn ở nhiều lĩnh vực.
Song song với những tín hiệu tích cực, không ít cơ quan cũng đang đối mặt với áp lực quản lý trực tiếp lớn hơn, khối lượng công việc dồn về nhiều hơn, trong khi hạ tầng dữ liệu và năng lực nhân sự chưa hoàn toàn đáp ứng.
Lợi ích rõ rệt từ mô hình quản lý 2 cấp
Điểm sáng đầu tiên chính là sự rút gọn cấp bậc hành chính từ 3 cấp xuống còn 2 cấp. Thay vì dàn trải cho nhiều cấp trung gian, ngân sách và nhân sự có thể được phân bổ hợp lý để đầu tư vào những khâu trọng yếu như: nâng cao chất lượng cán bộ xã, phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, hay triển khai các dịch vụ công trực tuyến.
Khi bỏ đi một cấp quản lý, nhu cầu liên thông dữ liệu, giám sát tập trung và điều hành thông minh trở nên cấp thiết hơn. Các tỉnh, thành phố có cơ hội hình thành trung tâm điều hành thông minh (IOC), nơi tích hợp dữ liệu dân cư, đất đai, y tế, giáo dục… vào một hệ thống duy nhất, vừa phục vụ lãnh đạo ra quyết định, vừa tạo minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.
Thách thức đặt ra trong giai đoạn chuyển đổi
Phòng họp thông minh – Trái tim của quản trị hiện đại trong mô hình hành chính 2 cấp
Trước hết là phạm vi quản lý gia tăng. Khi bỏ cấp huyện, trách nhiệm trực tiếp của tỉnh và xã tăng lên rõ rệt. Một sở ngành cấp tỉnh sẽ phải bao quát nhiều xã hơn, xử lý nhiều tình huống phát sinh hơn. Tương ứng với đó là nhu cầu trao đổi thông tin, liên lạc và hội họp tăng cao.
Ở chiều ngược lại, cán bộ xã phải gánh vác thêm nhiều nhiệm vụ vốn trước đây do huyện hỗ trợ. Áp lực công việc tăng lên trong khi năng lực cán bộ và cơ sở vật chất tại nhiều xã chưa đáp ứng kịp có thể dẫn đến cả hệ thống bị trì trệ, không phát huy được hiệu quả của quản lý 2 cấp.
Hạ tầng công nghệ – Chuyển đổi số: Chìa khóa then chốt trong quản trị nhà nước, doanh nghiệp
Trung tâm điều hành thông minh IOC được mô phỏng tại sự kiện Hybrid Connect 2025
Trong bối cảnh này, hạ tầng công nghệ thông tin là yếu tố cốt lõi để các cơ quan quản lý vận hành hiệu quả. Những giải pháp công nghệ đồng bộ có thể hỗ trợ trực tiếp ở ba khía cạnh quan trọng: điều hành – kết nối – minh bạch.
Thứ nhất, trung tâm điều hành thông minh (IOC) cho phép Tỉnh uỷ, tổ chức tích hợp dữ liệu đa ngành, phân tích theo thời gian thực, đưa ra cảnh báo sớm và hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định chính xác. IOC không chỉ phục vụ quản lý nội bộ mà còn là kênh tương tác minh bạch với người dân và doanh nghiệp.
Thứ hai, hệ thống họp trực tuyến và quản trị công việc đa cấp giúp tỉnh kết nối trực tiếp đến từng xã, rút ngắn quy trình chỉ đạo, giám sát tiến độ công việc theo thời gian thực. Đây là công cụ thiết yếu khi bỏ đi cấp huyện.
Giải pháp phòng họp lớn/ Hội trường được Ademax tích hợp và trưng bày tại sự kiện Hybrid Connect 2025
Thứ ba, hệ thống truyền thông bằng âm thanh (truyền thanh thông minh) hay hình ảnh trực quan (bảng thông tin điện tử công cộng - màn hình led) và tương tác giúp chính quyền công khai thông tin, tiếp nhận ý kiến phản hồi của người dân nhanh chóng, tăng cường niềm tin và sự đồng thuận xã hội.
Ademax hiện đang là một trong những doanh nghiệp công nghệ trong nước tiên phong cung cấp giải pháp hạ tầng công nghệ thông tin toàn diện cho quản trị công. Từ Trung tâm Điều hành thông minh (IOC), hệ thống họp – hội nghị trực tuyến đa cấp...tất cả đều được thiết kế trên cùng một triết lý: tích hợp đồng bộ, dễ triển khai và phù hợp thực tiễn quản lý của cơ quan nhà nước.
Tháng 9, chuỗi Sự kiện Hybrid Connect 2025 diễn ra tại Hà Nội và HCM với sự góp mặt đông đảo của các lãnh đạo các cơ quan, Sở, Ban, Ngành và Chuyên gia công nghệ tại các Tập đoàn CNTT.
Với sứ mệnh giúp doanh nghiệp, Chính phủ đến gần hơn với cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, trong năm 2025 Ademax đã tổ chức chuỗi sự kiện Hybrid Connect với mục đích giới thiệu đến các lãnh đạo bộ ban ngành và doanh nghiệp những giải pháp công nghệ và ứng dụng mới nhất từ các hãng công nghệ hàng đầu như Cisco, Samsung, Bosch. Quý độc giả có nhu cầu tham khảo về các giải pháp hạ tầng công nghệ thông tin, nghe nhìn và truyền thông cộng tác vui lòng liên hệ Hotline: 097.190.1666, Email: Marketing@ademax.com.vn hoặc website Ademax.vn để được hỗ trợ.