Ngày 26/3/2025 - Quỹ Hỗ trợ Phát triển Du lịch (thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và Grab Việt Nam chính thức ký kết Biên bản Thỏa thuận Hợp tác kéo dài 5 năm, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong việc quảng bá và thúc đẩy du lịch Việt Nam phát triển mạnh mẽ. Sự kiện diễn ra dưới sự chứng kiến của Thủ tướng Việt Nam Phạm Minh Chính và Thủ tướng Singapore Lawrence Wong trong chuyến thăm chính thức Việt Nam của Thủ tướng Singapore, khẳng định tầm quan trọng của hợp tác này trên bình diện song phương và khu vực.
Thỏa thuận này tận dụng công nghệ và mạng lưới dịch vụ của Grab để nâng tầm ngành du lịch Việt Nam, mang lại lợi ích vượt trội như cải thiện trải nghiệm du khách, hỗ trợ doanh nghiệp địa phương và thúc đẩy phát triển bền vững. Nhờ tích hợp các dịch vụ vận chuyển, giao nhận và thương mại điện tử của Grab, du khách trong và ngoài nước sẽ có hành trình khám phá Việt Nam thuận tiện hơn. Từ di chuyển giữa sân bay, ga tàu đến các điểm tham quan, đến đặt món ăn đặc sản hay mua sắm qua ứng dụng Grab, mọi thứ trở nên dễ dàng chỉ với vài thao tác. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn giúp Việt Nam xây dựng hình ảnh điểm đến hiện đại, thân thiện trong mắt du khách quốc tế.
Nền tảng công nghệ của Grab sẽ được khai thác để quảng bá văn hóa, di sản và ẩm thực Việt Nam đến du khách toàn cầu. Các chiến dịch truyền thông trong và ngoài nước, cùng tính năng trên ứng dụng Grab, sẽ giới thiệu những giá trị độc đáo như áo dài, nón lá, bún bò Huế hay bánh mì. Grab dự kiến triển khai quảng bá ẩm thực địa phương ngay trên xe GrabCar và qua mã QR tại các điểm du lịch, giúp du khách dễ dàng khám phá và trải nghiệm. Đồng thời, thỏa thuận hỗ trợ các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa trong ngành du lịch tham gia kinh tế số. Grab cung cấp công cụ và hướng dẫn để các doanh nghiệp này tiếp cận hàng triệu người dùng, tăng doanh thu và tạo việc làm mà không cần đầu tư lớn vào quảng cáo hay công nghệ.
Việc ứng dụng công nghệ còn giúp hiện đại hóa ngành du lịch Việt Nam. Các gói du lịch quốc tế, quảng bá theo cụm tỉnh thành và thanh toán không tiền mặt được triển khai trên ứng dụng Grab sẽ giúp du khách tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm và tăng khả năng cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên trường quốc tế. Ngoài ra, hợp tác này chú trọng phát triển bền vững thông qua các sáng kiến khuyến khích du lịch có trách nhiệm, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, đảm bảo sự phát triển lâu dài cho ngành.
Bà Hoàng Thị Kim Anh, Giám đốc Quỹ Hỗ trợ Phát triển Du lịch, chia sẻ: "Hợp tác với Grab Việt Nam là bước tiến lớn để hiện thực hóa mục tiêu đưa du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn. Công nghệ và chiến lược quảng bá sẽ mở ra kỷ nguyên mới cho du lịch Việt Nam, vừa hiệu quả vừa bền vững." Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, nhấn mạnh: "Du lịch là động lực quan trọng của kinh tế Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm tại đây, Grab cam kết mang lại đóng góp thiết thực, giúp ngành du lịch phát triển nhanh chóng và bền vững hơn."
Thỏa thuận này không chỉ là sự kiện mà còn là khởi đầu cho giai đoạn phát triển vượt bậc của du lịch Việt Nam. Bằng cách tận dụng công nghệ, thúc đẩy kinh tế địa phương và quảng bá văn hóa, sự hợp tác giữa Quỹ Hỗ trợ Phát triển Du lịch và Grab Việt Nam sẽ đưa Việt Nam tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu thế giới, đồng thời tạo giá trị kinh tế - xã hội bền vững cho đất nước.