Bảo vệ chuẩn chuyên gia cùng linh kiện chính hãng
Người dùng sản phẩm di động Samsung, đặc biệt là các thiết bị flagship như Galaxy Z Fold6/Galaxy Z Flip6 luôn muốn tận hưởng các tính năng của siêu phẩm điện thoại gập này lâu nhất có thể. Để làm được điều này, ngoài việc giữ gìn và sử dụng thiết bị đúng cách thì việc chuẩn bị phương án bảo vệ, phòng khi không may gặp sự cố cũng vô cùng cần thiết. Tất nhiên, không gì tuyệt vời hơn là "chọn mặt gửi vàng" cho chính Samsung bởi không ai hiểu thiết bị của mình hơn nhà sản xuất.
Hiện hãng đang cung cấp gói bảo vệ điện thoại Samsung Care+ nhằm giúp người dùng tự tin sử dụng thiết bị và có được trải nghiệm hoàn hảo theo thời gian. Ưu điểm lớn nhất của Samsung Care+ là khi điện thoại không may gặp sự cố, thiết bị sẽ được chuyển về cho chính chuyên gia của Samsung sửa chữa, với linh kiện Samsung chính hãng. Người dùng sẽ không phải lo lắng vấn đề thiếu linh kiện, linh kiện không chính hãng hay quy trình sửa chữa không phù hợp.
Anh Đình Vũ (Quận 1, TP.HCM) chia sẻ về lý do lựa chọn Samsung Care+: "Hồi trước mình dùng điện thoại của hãng khác, lúc bị hỏng chạy đôn chạy đáo khắp nơi mà chỗ nào cũng báo hết linh kiện, phải chờ 2 tuần để nhập về hoặc chấp nhận dùng linh kiện từ hãng thứ ba. Một lần khác khi điện thoại không may bị vỡ màn hình, mình mang cho một bên thứ 3 sửa thì kết quả chống nước của máy bị mất, dùng vài hôm lại phải mang ra tiệm. Quá ngán ngẩm nên khi lên đời Galaxy Z Fold6 mình quyết định chọn thêm gói bảo vệ Samsung Care+ cho yên tâm".
Nỗ lực bảo vệ "chất riêng" của người dùng từ Samsung Care+
Không chỉ đầu tư vào nghiên cứu công nghệ mới, Samsung còn muốn đảm bảo trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng xuyên suốt quá trình sử dụng thông qua Samsung Care+. Nỗ lực này được thể hiện trên nhiều khía cạnh khác nhau.
Về trải nghiệm công nghệ, để giúp người dùng luôn có thể sử dụng máy với chất lượng tốt như khi vừa xuất xưởng, Samsung áp dụng chính sách thay mới máy hoàn toàn nếu hỏng hóc nặng vượt quá 85% giá bán lẻ thiết bị. Thực tế khi máy không may bị hỏng nặng, dù có cố gắng sửa chữa thì trải nghiệm sử dụng cũng ít nhiều bị ảnh hưởng, khó lòng hoàn hảo như trước đây. Chính sách này được rất nhiều người dùng sử dụng Samsung Care+ tán thưởng. Chị Hòa (Quận Phú Nhuận, TP.HCM) cho biết: "Samsung là nhà sản xuất nên chắc chắn hiểu rõ lúc nào có thể sửa máy và lúc nào nên thay hẳn máy mới. Hồi trước điện thoại mình sơ ý va đập làm hỏng camera, mang ra tiệm bảo sửa được nhưng thực tế về dùng thì tốc độ mở camera chậm hẳn. Thôi thì cái gì của nhà sản xuất thì cứ tin tưởng giao cho họ sửa chữa là yên tâm nhất".
Về vấn đề chi phí, người dùng sở hữu gói bảo vệ điện thoại Samsung Care+ cũng được tối ưu hóa bằng cách miễn phí sửa chữa điện thoại khi không may gặp sự cố.Thậm chí, Samsung còn đang triển khai chương trình tặng 1 năm Samsung Care+ miễn phí, ưu đãi khi nâng cấp lên 2 năm và nhận ưu đãi đến 30% khi mua kèm các sản phẩm Galaxy dành cho người dùng Z Fold/Flip 6. Với những ưu đãi này, Samsung Care+ xứng đáng là một khoản đầu tư thông minh để mang đến cảm giác an tâm khi sử dụng thiết bị trong khoảng thời gian dài.
Nếu những thiết bị đẳng cấp như Galaxy Z Fold6/Galaxy Z Flip6 là "chìa khóa" mở ra trải nghiệm di động thông minh, góp phần thăng hạng cuộc sống của người dùng thì Samsung Care+ là "mảnh ghép" hoàn hảo khiến trải nghiệm ấy thêm thăng hoa. Không còn lo lắng về bất cử rủi ro nào với thiết bị, người dùng có thể tự tin khám phá tối đa công nghệ và yên tâm giao cho đội ngũ chuyên gia Samsung chăm sóc khi cần thiết.