Hơn 1 năm kể từ khi trở thành đối tác chiến lược của Geely - nhà sản xuất ô tô lớn Top 10 toàn cầu, trong bài phỏng vấn với báo giới gần đây, Tổng giám đốc Tasco Auto Hoàng Anh Tuấn đã có chia sẻ hết sức thẳng thắn: "Bắt tay Geely để bán xe Trung Quốc là tự nhận cái khó về mình, nhưng đáng để thử".
Các lãnh đạo của Tasco từng nhiều lần nhấn mạnh, Geely là tập đoàn dám làm khác - dám nghĩ xa và đó cũng là tinh thần mà doanh nghiệp theo đuổi. Cùng với sự đồng điệu về hai giá trị cốt lõi: Công nghệ và An toàn đã khiến cho hai bên trở thành đối tác.
Trong sứ mệnh và trách nhiệm kết nối người tiêu dùng Việt Nam với những giá trị toàn cầu, Tasco đã chọn con đường khó khăn nhưng đầy tiềm năng. Tiềm năng là khi nhìn vào thương hiệu Geely, đối tác mang đến nền tảng công nghệ toàn cầu, đặc biệt là các công nghệ xe điện, xe hybrid và nền tảng khung gầm tiên tiến (như CMA), đã được kiểm chứng trên các dòng xe sang của Volvo và Lynk & Co. Còn phía Tasco Auto đảm bảo rằng các sản phẩm phân phối và tương lai là lắp ráp tại Việt Nam đều thừa hưởng những tinh hoa công nghệ này, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn quốc tế, cùng đó là trải nghiệm sở hữu ô tô khác biệt với hệ sinh thái "One-stop Mobility".
Và thực tế, nhà phân phối ô tô lớn hàng đầu Việt Nam nhanh chóng cụ thể hoá các định hướng, chiến lược bằng con số ấn tượng về độ phủ. Chỉ trong thời gian ngắn, Tasco Auto đã cùng Geely "thần tốc" mở rộng hệ thống, với gần 40 điểm bán trên toàn quốc, mang đến sự tiện lợi, dễ dàng tiếp cận sản phẩm cho người tiêu dùng. Lộ trình cũng đã được nhà phân phối xác định với mục tiêu hoàn thiện mạng lưới 50 đại lý vào năm 2025. Dù khách hàng ở đâu, việc mua xe, trải nghiệm và bảo hành Geely đều sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Để phá vỡ rào cản thời gian và địa lý, Tasco Auto đã đẩy mạnh chương trình "Lái thử tận nhà". Thay vì đến showroom theo cách truyền thống, khách hàng có thêm lựa chọn được Geely mang xe đến tận nhà, trải nghiệm lái Coolray, Monjaro hay EX5… trên nhiều cung đường khác nhau.
Tasco Auto cũng hiểu rằng, tốc độ bán hàng phải đi kèm với chất lượng hậu mãi. Trong khi tập trung mở rộng đại lý, Tasco Auto đầu tư vào chiều sâu dịch vụ. Hiện tại, hệ thống bảo dưỡng sửa chữa của nhà phân phối đã trải dài khắp toàn quốc lên tới 100 xưởng dịch vụ. Con số này đảm bảo rằng: mật độ điểm sửa chữa, bảo dưỡng vượt xa điểm bán, giúp mọi vấn đề kỹ thuật của xe đều được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp và chính hãng.
Điểm khác biệt cốt lõi của Tasco Auto nằm ở hệ sinh thái "One-stop Mobility", nơi khách hàng mua xe Geely còn được tận hưởng tiện ích độc quyền về di chuyển thông minh, bao gồm quyền lợi ưu tiên giao thông từ VETC và dịch vụ cứu hộ 24/7 từ VETC, đảm bảo hành trình an toàn và thông suốt.
Ưu điểm nổi bật của dịch vụ cứu hộ 24/7 từ VETC là mạng lưới rộng khắp toàn quốc, hoạt động liên tục 24/7 với cam kết tiếp cận khách hàng nhanh, miễn phí kéo xe lên đến 100km, mang lại sự an tâm tuyệt đối với chi phí tối ưu.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng được hưởng các gói bảo hiểm độc quyền, được thiết kế riêng với mức phí ưu đãi và quy trình bồi thường nhanh chóng, nhờ Tasco sở hữu công ty bảo hiểm riêng.
Chính sách khách hàng thân thiết Co-club cung cấp các ưu đãi, tích điểm và dịch vụ liên kết trong toàn bộ hệ sinh thái của Tập đoàn. Chiến lược này giúp Tasco Auto đảm bảo phục vụ khách hàng xuyên suốt vòng đời sản phẩm và dịch vụ – từ lúc mua, vận hành, bảo dưỡng…
Không chỉ vậy, Tasco Auto đặt mục tiêu chiến lược là tiến tới sản xuất và lắp ráp xe ô tô ngay tại Việt Nam. Đây là bước đi tất yếu để chủ động kiểm soát giá thành, chuỗi cung ứng và tăng khả năng xuất khẩu nhờ tận dụng ưu đãi thuế. Việc nội địa hóa không chỉ mang lại lợi thế về chi phí mà còn giúp tăng niềm tin của người tiêu dùng. Tasco Auto và đối tác Geely đang khẩn trương phối hợp xây dựng lộ trình, với mong muốn quá trình này diễn ra nhanh nhất và chỉ còn tính bằng quý.
Geely có nền tảng công nghệ, còn Tasco Auto có hiểu biết sâu về thị trường và hành vi người tiêu dùng Việt Nam, rõ ràng khi hai thế mạnh này kết hợp sẽ tạo nên giá trị mới cho khách hàng và cho cả ngành công nghiệp ô tô trong nước.