TikToker Ba Bánh Dày bị tố chửi bới, coi thường agency: Đối chất thế nào khi bị cho vào "blacklist"?

Những ngày gần đây, Threads trở thành nơi “đấu tố” các KOL/KOC về các ồn ào đời tư cũng như cách làm việc với agency và brand. Hiện tại, “làn sóng” vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại và nhân vật mới nhất được chú ý là gia đình Bánh Dày của hot girl Bùi Khánh Hà (sinh năm 1996) và chồng - Nguyễn Hoàng Minh.

Từ khi còn là sinh viên, Bùi Khánh Hà từng được biết đến với nickname “hot girl Ngoại thương”, “hot girl dân tộc Mường”,... và bén duyên với nghề mẫu ảnh. Sau đó cô kết hôn và có em bé Bánh Dày. Gia đình nhỏ được netizen yêu quý vì dễ thương và thân thiện, Khánh Hà đang có kênh TikTok 175k người theo dõi và con số này ở Facebook là 333k. Vì vậy nhiều người không khỏi bất ngờ khi thấy vợ chồng Khánh Hà vướng ồn ào.

Bị tố thái độ làm việc thiếu tôn trọng agency, "Gia đình Bánh Dày" trực tiếp đối chất

Nguồn cơn của sự việc bắt nguồn từ bình luận của tài khoản có tên viết tắt là L. phía dưới một bài đăng trên Threads về chủ đề làm việc với các KOL/KOC. Theo người này Hoàng Minh - chồng Khánh Hà từng làm agency nhưng có thái độ làm việc “chán không muốn nói” khi làm việc với agency.

“Xuất phát điểm là 1 account đi làm nghề agency, vợ làm KOL nên lui cung về phụ chị Hà nhận booking nhưng thái độ làm việc chán không muốn nói. Có rất nhiều ngôn từ để trao đổi, nhưng anh chọn cách ‘chửi’, ‘trách móc’, ‘moi lỗi’ và ‘không support’ để trao đổi với các bạn account - người trực tiếp đề xuất kênh anh chị với nhãn hàng! Không còn từ gì diễn tả nữa!” - trích bình luận mà L. mô tả về quá trình làm việc với Hoàng Minh.

Người này cũng nhấn mạnh rằng mình chỉ đề cập đến thái độ làm việc của Hoàng Minh, không phải Khánh Hà vì “chị Hà rất nice, xinh đẹp, từ tốn,...”.

Bình luận này nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cư dân mạng, trong đó nhiều người bày tỏ sự bất ngờ và thất vọng vì đã rất yêu quý gia đình này.

Cũng rất nhanh chóng vợ chồng Khánh Hà đã trực tiếp bình luận phản hồi. Theo lời Khánh Hà, cô mong L. và agency có thể public toàn bộ trao đổi giữa 2 bên để mọi việc được rõ ràng hơn. Đồng thời cô cũng muốn xác minh về job để nói chuyện thêm nhưng team agency đã xoá group nên cảm thấy thông tin này là 1 chiều và bất công cho phía mình.

“Chị cũng vừa đọc được tin về bên mình nhắn góp ý với gia đình. Vậy để thông tin được rõ ràng hơn, em và agency có thể public toàn bộ cuộc nói chuyện để mọi thứ rõ ràng hơn không. Vì bằng chứng sẽ luôn rõ ràng hơn tin nhắn.

Chị vừa check lại thì bên mình là agency X. làm việc job nước giải khát phải không? Chị cần xác minh rõ ràng về job và cụ thể để nói chuyện thêm nhé. Lúc đó bên team agency đã xoá group và không để lại tin nhắn cho team chị. Nếu thông tin 1 chiều như này thì bất công cho bên chị quá” - Khánh Hà trả lời bình luận của L.

Trong khi đó Hoàng Minh - chồng Khánh Hà cũng trực tiếp đối chất và đề nghị người bóc phốt nói rõ bối cảnh, không đưa thông tin “mù mờ, một phía”.

“Hello bạn, mình được chị bạn gửi cho nên mới biết post này. Bạn có quyền cảm thấy như thế nào cũng được, vì 9 người 10 ý. Tuy nhiên, nếu đã lên public bóc phốt thì mình nghĩ bạn nên nói rõ hết context (bối cảnh) để mọi người xem và có đánh giá riêng của họ chứ đừng chỉ đưa các thông tin mù mờ, một phía như vậy. Thân!” - Hoàng Minh nói.

Kèm theo đó, Hoàng Minh đăng tải đoạn tin nhắn với người bạn của mình, thừa nhận: “Em cũng chửi agency nhiều lắm. Mà nếu có chửi là do nó tào lao. Em cũng chả nhớ job nào nữa. Cơ mà cây ngay không sợ gì hết”.

Ngoài ra Hoàng Minh nhắn gửi đến leader của agency X. rằng nên liên hệ với mình để xử lý vấn đề. “Sự việc này đợt Tết vợ chồng mình có yêu cầu được gặp line manager của X. nhưng bị đơn phương xóa group nên bẵng đi luôn. Nhưng nay mình cần làm rõ lại để không ảnh hưởng đến uy tin của gia đình mình hen!” - Hoàng Minh nói.

Ý kiến trái chiều từ những người đã làm việc chung

Sau khi vợ chồng Khánh Hà lên tiếng, L. cũng nhanh chóng trả lời, đặc biệt là bình luận của Hoàng Minh. Người này trích dẫn một số tin nhắn của Hoàng Minh cho team mình (nhưng không có hình ảnh đính kèm) và vẫn bảo toàn quan điểm Hoàng Minh có thái độ không đúng với agency.

“Hello anh Minh, như trong tin nhắn của anh Minh rep chị bạn, anh Minh cũng nói ‘Em cũng chửi agency nhiều lắm’. Vậy với anh Minh trong giao tiếp, trao đổi 2 bên chuyện chửi là bình thường nên anh mới làm nhiều hay sao ạ?

9 người 10 ý là đúng ạ. Và ý của em là giao tiếp trao đổi với tinh thần rõ ràng - giúp đỡ - đi đến kết quả chung cho dự án, cho khách hàng là điều mà em nghĩ hai bên hợp tác mong muốn nhất. Chứ không phải là “Bây giờ trễ rồi” hay “Bây giờ nhà anh đang đi du lịch, anh không có rảnh mà check, chỉnh sửa”, “Ủa em ơi, thời gian của anh bên em sẽ trả chi phí như thế nào”. Anh Minh thừa biết tính chất công việc agency luôn on time, việc account reach đến mình cần check gì đó gấp là thứ mà không ai mong muốn. 

Và cảm ơn anh Minh đã phản hồi comment của em để em hiểu hơn cách anh Minh làm việc cho vấn đề booking các kênh nhà mình ạ. Dạ vắng mợ chợ vẫn đông, nhà em không book nữa thì các agency khác sẽ book thôi, nhưng mình đừng dùng cách chửi để làm việc nữa nha ạ”.

Ngoài L. một số người khác cũng tự nhận là agency từng làm việc với Hoàng Minh đều phản ánh về cách nói chuyện của Minh khi trao đổi công việc đồng thời xác nhận gia đình này ở blacklist của công ty mình. 

“Xin cảm ơn đã nêu lên 1 gương mặt mình đã từng làm cùng, cũng trong blacklist của công ty mình nhưng vì brand nên không dám bóc phốt” - là bình luận từ một netizen khác. Với bình luận này, Hoàng Minh cho rằng đây là seeding vì dùng tài khoản clone. 

Tuy nhiên ngoài những ý kiến trái chiều này, phần lớn bình luận tự giới thiệu từng làm việc với hot family này đều đánh giá tích cực. Họ cho rằng vợ chồng Khánh Hà và Hoàng Minh hỗ trợ rất nhiệt tình, content chỉn chu. Khi có một số trục trặc thì phía Khánh Hà và Hoàng Minh cũng linh hoạt, chủ động sắp xếp để mọi việc được suôn sẻ.

Bên cạnh đó, nhiều người cũng đưa ra lời khuyên các bên nên dĩ hoà vi quý, 9 bỏ làm 10 vì bất đồng quan điểm trong công việc rất dễ gặp, nhất là khi giao tiếp qua tin nhắn. Một số bình luận từ agency có trải nghiệm tốt với gia đình Bánh Dày:

- Mình cũng từng làm 1 job với anh Minh nè, thấy ảnh hỗ trợ nhiệt tình, content chỉn chu. Cũng có trục trặc tí về timeline nhưng các bên sắp xếp thì job trộm vía cũng ok.

- Không biết bên bạn như thế nào nhưng anh Minh chị Hà khá nice với mình. Dù rất ngại anh chị vì có 1 vài dự án chưa chốt được, nhưng dự án nào vào việc thì support nhiệt tình, giá cả luôn linh hoạt cho team mình, tự đề xuất miễn phí luôn. Mình để đây cho mọi người có cái nhìn công tâm hơn nha.

- Ở trong Blacklist của Brand nào chứ luôn ở trong Lovelist của mình nha, làm việc chỉn chu, hỗ trợ nhiệt tình. Có những cái conflict nhỏ 9 bỏ làm 10 đi bạn, đọc tin nhắn là thấy quan điểm công việc khác nhau thôi mà, đôi khi là nó xảy ra từ cái cách của cả 2 phía khi giao tiếp qua tin nhắn.

- Thật ra đi làm thì bất đồng lúc nào cũng có thôi, để cho công tâm thì lại phải có bối cảnh. Mình và nhiều bạn mình từng làm việc với Hà và anh Minh đều thấy anh chị làm việc rất chuyên nghiệp và thoải mái, đôi khi có mâu thuẫn thì anh Minh cũng hơi cọc tí nhưng nó vừa phải và hướng tới hiệu quả công việc, xong lại cười hề hề. Nên mình nghĩ nó không đáng để người qua đường đọc post của bạn và đánh giá phiến diện về anh chị á.

- Mình làm với chị Hà cũng được nhiều job rồi và thực sự muốn để lại bình luận để các bạn có cái nhìn khách quan. Job mình thì thảo luận với chị Hà chứ không qua người khác. Job event thì đi đúng giờ, đúng dresscode, hỗ trợ quay chụp nhiệt tình, tương tác thân thiện và tôn trọng team account take care dù là level nào, trả clip recap trong vòng 24h sau event (nếu không thể trả được sẽ luôn sắp xếp trước). Job review thì đúng timeline, đúng brief, cân bằng được bản sắc content cá nhân và tính thương mại.

Hiện tại cư dân mạng vẫn đang tiếp tục theo dõi sự việc.