Theo đó, đơn vị chủ quản ứng dụng thanh toán Zalopay, Công ty Cổ phần ZION, trở thành đối tác cung cấp giải pháp thanh toán điện tử cho tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên), tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của TP.HCM. Hành khách có thể thực hiện thanh toán vé Metro bằng hình thức "Tap & Go" ngay trên ứng dụng Zalopay tại cổng vào và cổng ra, giúp hành trình trở nên mượt mà và hiện đại hơn.
Với năng lực công nghệ mạnh mẽ cùng khả năng tích hợp linh hoạt, Zalopay góp phần kiến tạo nền tảng thanh toán hiện đại, giúp tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm di chuyển của người dân. Việc tích hợp hình thức thanh toán qua Zalopay vào hệ thống Metro không chỉ giảm áp lực tại quầy vé mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số các dịch vụ công cộng tại đô thị.
Phát biểu tại buổi lễ, bà Lê Lan Chi – Tổng Giám đốc Zalopay chia sẻ: "Zalopay rất vinh dự đồng hành cùng tuyến Metro số 1 trong hành trình số hóa trải nghiệm người dùng. Chúng tôi tin rằng, để giao thông công cộng phát triển bền vững, ngoài hạ tầng kỹ thuật, trải nghiệm hành khách là yếu tố quyết định. Việc tích hợp thanh toán qua Zalopay sẽ đơn giản hóa hành trình, đồng thời thúc đẩy thói quen không dùng tiền mặt – nền tảng cốt lõi của một đô thị thông minh."
Các thao tác thanh toán vé Metro qua Zalopay được thiết kế đơn giản, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và dễ dàng làm quen ngay từ lần đầu sử dụng, chỉ với các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalopay, gõ "HCMC Metro" trên thanh tìm kiếm hoặc nhấn vào biểu tượng HCMC Metro ngay trên trang chủ.
Bước 2: Mã QR sẽ được hiển thị trên màn hình, hành khách đưa mã này vào máy quét tại cổng vào. Hệ thống sẽ tạm giữ 19.000 đồng, tương ứng với giá vé cho toàn tuyến. Mỗi tài khoản Zalopay chỉ dùng cho một hành khách/lượt di chuyển.
Bước 3: Khi kết thúc hành trình, hành khách truy cập vào "HCMC Metro" trên ứng dụng Zalopay để quét mã tại cổng ra. Hệ thống sẽ xác định quãng đường đã đi và hoàn phí chênh lệch (nếu có) vào Ví Zalopay.
Để khuyến khích người dân trải nghiệm phương thức thanh toán mới, Zalopay triển khai nhiều ưu đãi hấp dẫn. Từ nay đến hết ngày 04/07/2025, hành khách được giảm 50% giá vé Metro số 1 (tối đa 10.000đ/lượt) khi thanh toán qua Zalopay; bằng cách tại mục "Thêm ưu đãi" tại tính năng HCMC Metro, nhập trực tiếp mã "ZLPMETRO" hoặc chọn voucher nếu đã thu thập trước đó. Mỗi tài khoản được áp dụng mã ưu đãi một lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Lấy mã QR trên ứng dụng Zalopay đưa vào máy quét tại cổng vào và cổng ra Metro để di chuyển nhanh chóng hơn
Bên cạnh đó, Zalopay còn phối hợp cùng Grab mang đến ưu đãi 30%, lên đến 50.000 đồng, cho người dùng khi đặt xe đến hoặc đi từ 14 nhà ga thuộc tuyến Metro số 1. Chỉ cần nhập mã "METROZALOPAY" khi đặt chuyến, mỗi khách hàng có thể sử dụng ưu đãi này tối đa 4 lần mỗi ngày, giúp hành trình kết nối giữa các điểm dừng Metro và phương tiện di chuyển cá nhân trở nên liền mạch, tiết kiệm.
Không chỉ mang lại sự tiện lợi trong việc mua vé, thanh toán qua Zalopay còn thúc đẩy thay đổi hành vi tiêu dùng: từ dùng tiền mặt sang sử dụng thanh toán số. Đây là tiền đề hỗ trợ TP.HCM tiến tới mục tiêu giảm ùn tắc, hạn chế ô nhiễm và phát triển nền kinh tế số bền vững. Trong thời gian tới, Zalopay sẽ được tích hợp vào ứng dụng HCMC Metro HURC, trở thành một trong những phương thức thanh toán tiện lợi, giúp người dùng dễ dàng mua vé ngày, vé tháng phù hợp nhu cầu di chuyển.
Hợp tác giữa Zalopay và Metro số 1 kỳ vọng đóng góp vào tiến trình ứng dụng công nghệ vào hạ tầng giao thông, hướng đến mục tiêu xây dựng một thành phố thông minh – nơi các dịch vụ công cộng được kết nối liền mạch, thân thiện và hiện đại. Zalopay sẽ tiếp tục đồng hành mở rộng hệ thống thanh toán và phát triển thêm các tiện ích giá trị gia tăng, nâng cao trải nghiệm di chuyển của người dân và tiệm cận các tiêu chuẩn đô thị tiên tiến trong khu vực.