Mặc dù Việt Nam nằm trong nhóm 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử cao nhất thế giới, đạt giá trị hơn 25 tỷ USD năm 2024 và chiếm tới 2/3 quy mô nền kinh tế số. Nhưng phía sau bức tranh tăng trưởng là một "điểm nghẽn" quan trọng: khâu thanh toán.
Theo báo cáo "Shopping Cart Abandonment Statistics 2025" của SellersCommerce, tỷ lệ trung bình giỏ hàng bị bỏ lại trên toàn cầu năm 2024 lên tới 70,19%. Trong các nguyên nhân, có 25% người mua không tin tưởng website trong việc bảo mật thông tin thẻ, và 22% cảm thấy quy trình thanh toán quá dài hoặc phức tạp, dẫn đến việc từ bỏ giao dịch ngay trước bước cuối cùng.
Giải nút thắt thanh toán bằng công nghệ Click to Pay
Thực tế, nhiều người tiêu dùng cảm thấy mệt mỏi khi phải nhập dãy số thẻ dài, mã CVV, tên chủ thẻ và ngày hết hạn mỗi lần thanh toán. Còn với các sàn thương mại điện tử, mỗi cú "thoát giỏ hàng" là một cơ hội doanh thu bị đánh mất.
Để giải quyết vấn đề này, ngân hàng số Cake by VPBank vừa ra mắt tính năng Click to Pay, cho phép người dùng thanh toán trực tuyến nhanh – an toàn – không cần nhập lại thông tin thẻ.
Phương thức thanh toán Click to Pay đang được nhiều trang thương mại điện tử tích hợp, giúp khách hàng mua sắm thuận tiện và an toàn hơn
Tính năng này hoạt động trên nền tảng Visa Click to Pay, được Visa chính thức triển khai tại Việt Nam từ tháng 9/2025. Việt Nam cũng là quốc gia đầu tiên ở Đông Nam Á áp dụng công nghệ này, và Cake là một trong số ít nhà phát hành thẻ hiện cung cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam.
Khi mua hàng tại các website có biểu tượng Click to Pay, người dùng thẻ Cake Visa chỉ cần chọn hình thức này, nhập số điện thoại và email đã đăng ký; hệ thống tự động nhận diện thẻ liên kết và hoàn tất giao dịch trong vài giây.
Click to Pay an toàn đến mức nào?
Ấn tượng hơn nữa, hình thức thanh toán chỉ với một cú nhấp chuột qua Click to Pay lại an toàn hơn so với cách thanh toán trực tuyến truyền thống.
Tính năng này dùng công nghệ mã hóa tokenization, biến thông tin thẻ thật của người dùng thành "mã ảo" dùng một lần, vô dụng nếu bị đánh cắp. Ngoài ra, Click to Pay còn kết hợp xác thực hai yếu tố và bảo mật 3D Secure, giúp kiểm tra danh tính chủ thẻ trước khi giao dịch được hoàn tất. Nhờ đó, mọi thanh toán được bảo vệ nhiều tầng, vừa nhanh, vừa an toàn.
Ông Nguyễn Hữu Quang, CEO Ngân hàng số Cake by VPBank cho biết: "Là ngân hàng số tiên phong triển khai Click to Pay tại Việt Nam, Cake muốn mang đến dịch vụ thanh toán nhanh chóng, an toàn và thông minh hơn cho người dùng, đúng như tiêu chí đơn giản hóa trải nghiệm và bảo mật tối đa của chúng tôi".
Ngân hàng số Cake cũng vừa được Visa vinh danh là Đối tác số dẫn đầu về Tổng doanh số giao dịch thẻ 2025 và đạt giải thưởng thiết kế thẻ Dấu ấn tự hào Việt Nam 2025.
"Nỗi đau" được hóa giải – từ người mua đến người bán
Với người dùng, Click to Pay giúp rút gọn thời gian thanh toán xuống chỉ còn vài giây, đồng thời loại bỏ nguy cơ lộ thông tin thẻ nhờ nhiều lớp bảo mật được trang bị.
Còn với doanh nghiệp thương mại điện tử, đây là "vũ khí" giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng tỉ lệ giao dịch thành công. Các thương hiệu như ACFC, AEONESHOP, Maison Online, Mainguyen Mobile, KOI Thé, GearVN, Galaxy Cinema, Triumph… đã bắt đầu tích hợp Click to Pay và ghi nhận phản hồi tích cực từ khách hàng.
Với tính năng này, trải nghiệm mua sắm online được cải thiện ở cả ba tiêu chí: nhanh hơn, an toàn hơn, thông minh hơn. Đặc biệt, người dùng Cake có thẻ Visa, dù vật lý hay thẻ ảo, đều có thể dùng ngay mà không cần đăng ký thêm tài khoản.
Click to Pay không chỉ là tính năng mới, mà là minh chứng cho cách ngân hàng số Cake nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với một cú nhấp chuột, người dùng Cake có thể vừa an tâm mua sắm, vừa tận hưởng cảm giác chi tiêu "chạm là xong" – điều mà các sàn thương mại điện tử và khách hàng đều đang chờ đợi.
Email: