Có những khoảnh khắc nhỏ làm nên cả một hành trình
Ở thời điểm hiện tại, khi nhìn vào những gì chị Hồ Nhung - CEO của FAIRVIET - đang làm – từ tư vấn chiến lược tại Consulus, huấn luyện doanh nghiệp cùng ActionCOACH đến chuyên gia M&A của Transworld Business Advisors – nhiều người mặc nhiên nghĩ đây là hành trình của một người luôn may mắn đi đúng hướng. Nhưng đằng sau đó là một tuổi thơ mà chị gọi là "bài học đầu tiên về trách nhiệm".
Sinh ra ở vùng cao Hà Giang với tuổi thơ gắn liền những công việc không tên như lên rừng lấy củi, phụ bà làm bánh, chị Nhung sớm hình thành ý thức rằng chỉ có nỗ lực bền bỉ mới giúp cuộc sống đổi thay. Khát vọng "giúp người khác sống tốt hơn" cũng bắt đầu từ đó.
Khi bước vào môi trường làm việc bài bản, chị nhận ra nhiều lao động phổ thông thiếu cơ hội phát triển chỉ vì doanh nghiệp không có hệ thống và không ai dẫn đường. Từ mong muốn hỗ trợ những người xung quanh mình, chị chọn hành trình tư vấn doanh nghiệp lặng lẽ nhưng tạo ra ảnh hưởng sâu rộng, giúp hàng trăm, thậm chí hàng nghìn lao động được hưởng lợi gián tiếp khi SME vận hành chuẩn mực và có nền tảng phát triển bền vững hơn.
Triết lý "làm tốt những điều căn bản" – nền tảng tạo khác biệt cho SME
Trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động, doanh nghiệp SME thường bị cuốn vào áp lực tăng trưởng mà lơ là nền móng vận hành. Chị Hồ Nhung cho rằng sự phát triển bền vững không bắt đầu từ chiến lược lớn mà từ việc trả lời câu hỏi cơ bản: "Doanh nghiệp đã làm tốt những nền tảng cơ bản chưa?"
Theo chị, ba giá trị Trách nhiệm – Kiên định – Khiêm nhường là gốc rễ tạo ra sự khác biệt. Trách nhiệm giúp doanh nghiệp không đổ lỗi cho thị trường; kiên định giúp họ theo đuổi mục tiêu đến cùng; còn khiêm nhường giúp chủ doanh nghiệp lắng nghe đội ngũ và chấp nhận thay đổi.
Triết lý tưởng chừng đơn giản nhưng lại trở thành phương pháp có sức nặng trong các chương trình huấn luyện và tư vấn của chị. Không chọn cách mang đến "công thức nhanh" hay "giải pháp thời thượng", chị Hồ Nhung hướng doanh nghiệp quay lại những điều nền tảng: hợp nhất định hướng, kế hoạch phát triển doanh nghiệp, định hình mục đích sống của doanh nghiệp, chuẩn hóa quy trình, thiết lập vai trò, trách nhiệm, hoàn thiện các chỉ số đo lường, xây dựng kho sở hữu trí tuệ có hệ thống và có khả năng chuyển giao, đào tạo đội ngũ lãnh đạo, quản lý, kiểm soát tài chính, quản trị rủi ro, thực hiện lời hứa thương hiệu từ việc vận hành kinh doanh tới hình thành và phát triển các tập quán văn hoá trong tổ chức.
Nhờ sự nhất quán này, nhiều doanh nghiệp từng có nền tảng yếu, vận hành rời rạc đã tái cấu trúc thành công, cải thiện biên lợi nhuận, giảm chi phí và đặc biệt là giữ chân nhân sự tốt hơn. Cách làm "bền và chắc" cũng tạo nên sự tin cậy giữa chị Nhung và khách hàng – một yếu tố mà không phải chuyên gia nào cũng có thể duy trì lâu dài.
Từ chuyên môn quốc tế đến những giải pháp mang tính hệ sinh thái
Với nền tảng Cử nhân Kinh tế – Quản trị Kinh doanh Đại học Quốc gia Hà Nội, sự nghiệp tư vấn của chị rẽ sang bước ngoặt khi gia nhập Consulus – một đơn vị tư vấn chiến lược toàn cầu hoạt động tại hơn 16 quốc gia. Môi trường quốc tế giúp chị hình thành tư duy hệ thống, quản trị mô hình tổ chức và quản trị văn hoá doanh nghiệp theo chuẩn toàn cầu.
Song song đó, vai trò Huấn luyện viên doanh nghiệp (Business Coach) của ActionCOACH - thương hiệu huấn luyện doanh nghiệp toàn cầu – lại rèn cho chị tính kỷ luật, phương pháp đo lường và khả năng "cầm tay chỉ việc" cho các chủ doanh nghiệp vốn thiếu thời gian cho quản trị.
Khi trở thành chuyên gia của Transworld Business Advisors – hệ thống tư vấn M&A cho SMEs – chị tiếp tục hoàn thiện góc nhìn về quá trình xây dựng doanh nghiệp có thể chuyển giao, định giá tốt và hoạt động tái cấu trúc doanh nghiệp.
Từ những trải nghiệm đa chiều, chị Hồ Nhung không chỉ dừng ở tư vấn, huấn luyện mà bắt đầu xây dựng giải pháp mang tính hệ sinh thái dành cho doanh nghiệp SME Việt. FAIRVIET – nền tảng nâng chuẩn mực trách nhiệm trong ngành dịch vụ bảo vệ – là một trong những dấu ấn lớn nhất.
Với FAIRVIETMAX, bộ giải pháp đầu tiên được thiết kế riêng cho doanh nghiệp dịch vụ bảo vệ tại Việt Nam, chị và đội ngũ đưa ra cách tiếp cận toàn diện: bộ chỉ số đo lường chuẩn mực trách nhiệm, tuân thủ pháp luật, hiệu quả kinh doanh; Xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp; hệ thống hóa hoạt động kinh doanh; tối ưu hoá hoạt động nhân sự từ: tuyển dụng, đào tạo và chăm sóc nhân sự, phần mềm quản trị vận hành đến chương trình phát triển nhân sự theo cấp bậc…
Những giải pháp mà chị Hồ Nhung theo đuổi luôn xoay quanh một trục chính:giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn để người lao động có môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài. "Tôi đi cùng doanh nghiệp, nhưng thực chất là đang đi cùng những con người đang làm việc trong đó", chị chia sẻ.
Hồ Nhung trao đổi cùng các chủ doanh nghiệp SME về giải pháp FAIRVIETMAX và hệ thống E-learning, giúp chuẩn hóa vận hành và nâng chuẩn trách nhiệm doanh nghiệp.
Những con số biết nói và sứ mệnh mang dấu ấn nhân văn
Trong hơn mười năm làm nghề, chị Hồ Nhung đã trực tiếp huấn luyện và tư vấn cho hơn 120 doanh nghiệp SME trên nhiều lĩnh vực. 80% trong số đó tái ký hợp đồng hoặc giới thiệu khách hàng mới, một tỉ lệ cao hiếm gặp trong ngành tư vấn, huấn luyện SME – lĩnh vực mà doanh nghiệp thường có nhu cầu đổi mới góc nhìn tư vấn theo từng giai đoạn phát triển.
Ở mảng M&A, chị tham gia hỗ trợ nhiều thương vụ chuyển giao, trải rộng trên các mô hình doanh nghiệp với quy mô khác nhau. Không chỉ xử lý hồ sơ hay định giá, chị cùng doanh nghiệp chuẩn hoá lại hệ thống, đào tạo đội ngũ kế thừa và xây dựng mô hình vận hành hiệu quả hậu chuyển giao.
Khoảng lặng viết lách giúp chị Hồ Nhung duy trì nội lực, thấu hiểu và truyền cảm hứng cho cộng đồng doanh nghiệp Việt.
Hàng trăm chương trình nâng cao năng lực nội bộ cho lãnh đạo, quản lý và cả nhân sự lao động đã được chị Nhung thiết kế riêng theo đặc thù từng doanh nghiệp, giúp đội ngũ trưởng thành thực chất và bền vững hơn. Song song đó, chị còn khởi xướng nhiều hoạt động cộng đồng và kết nối doanh nhân thông qua các diễn đàn về quản trị, nhân sự và vận hành. Với nhiều chủ doanh nghiệp, chị Nhung không chỉ là người tư vấn, mà là người đồng hành giúp họ xây nền tảng vận hành vững chắc.
Từ những lựa chọn bền bỉ, tư duy hệ thống đến triết lý "làm tốt những điều căn bản", hành trình của chị Hồ Nhung và đội ngũ đã cho thấy một hướng đi khác biệt. Hành trình này vẫn đang tiếp tục, với mục tiêu cuối cùng: kiến tạo những doanh nghiệp Việt khỏe hơn, bền hơn và đủ nội lực để vươn xa.
Email: