Bức tranh tăng trưởng 2025: Khi sáng tạo dẫn lối doanh thu
Năm 2025 được ghi nhận là năm TikTok Shop củng cố vững chắc vai trò là nền tảng chiến lược "all-in-one" cho mọi đối tác. Sự phát triển của nền tảng trong năm qua không chỉ dừng lại ở việc mở rộng quy mô, mà còn phản ánh khả năng kết hợp nhuần nhuyễn giữa thương mại, nội dung và công nghệ để giải quyết bài toán hiệu quả kinh doanh dài hạn.
Ngay từ những ngày đầu năm, TikTok Shop đã tạo nên cú hích lớn với sự kiện "Sale Vui Sinh Nhật" kỷ niệm 3 năm hoạt động tại Việt Nam. Chỉ trong thời gian ngắn diễn ra chiến dịch, nền tảng đã thu hút 1,9 triệu lượt xem, ghi nhận hơn 37.000 đơn hàng được bán ra, khẳng định sự hấp dẫn của định dạng Live Commerce khi được đầu tư bài bản về nội dung và ưu đãi.
Tiếp nối đà tăng trưởng, chuỗi chiến dịch Super Brand Festival đã được triển khai rộng khắp theo từng ngành hàng chuyên biệt. Từ Điện Tử, Nhà cửa & Đời Sống, Sức Khỏe & Làm Đẹp cho đến Bách Hóa, mỗi ngành hàng đều có những chiến lược tiếp cận riêng biệt, giúp các thương hiệu mở rộng quy mô tiếp cận trên toàn nền tảng. Thay vì áp dụng một công thức chung, việc cá nhân hóa chiến dịch cho từng ngành hàng đã giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và mang lại doanh thu thực tế cho các đối tác tham gia.
2025 cũng là năm đánh dấu khái niệm Livestream Concert được TikTok Shop giới thiệu rộng rãi đến cộng đồng nhà bán hàng và người mua sắm, kết nối trải nghiệm trực tiếp và trực tuyến cùng sự tham gia của hàng ngàn thương hiệu và nghệ sĩ. Một trong những điểm sáng nổi bật chính là "Thời Trend Runway" – sàn diễn thời trang độc quyền từ TikTok Shop. Không đơn thuần là một show diễn thời trang, đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa nghệ thuật trình diễn và trải nghiệm mua sắm tức thì. Sự kiện đã tạo ra dấu ấn truyền thông mạnh mẽ với 100 triệu lượt tương tác, thu hút hơn 9.000 người tham gia trực tiếp. Với sự góp mặt của 45 thương hiệu đồng hành cùng 100 thiết kế độc quyền, Thời Trend Runway đã nâng tầm vị thế của TikTok Shop từ một nền tảng bán hàng trở thành một "trendsetter" uy tín trong làng thời trang Việt.
Hòa cùng làn sóng concert nửa cuối năm, TikTok Shop tiếp tục "chiêu đãi" Fun Fest – sự kiện âm nhạc và mua sắm quy mô lớn chưa từng có. Với sân khấu hoành tráng và sự góp mặt của dàn nghệ sĩ hàng đầu như Soobin Hoàng Sơn, Đen, Hoàng Thùy Linh và Tóc Tiên, Fun Fest đã xóa nhòa ranh giới giữa một lễ hội giải trí và một ngày hội mua sắm. Sự kiện đã quy tụ hơn 23.000 khán giả có mặt trực tiếp tại hiện trường và đạt con số 2,3 tỷ lượt xem trực tuyến. Thành công của Fun Fest là minh chứng rõ nét nhất cho triết lý "Fun Selling" khi mua sắm trở thành một ngày hội, niềm vui sẽ là chất xúc tác mạnh mẽ nhất để thúc đẩy hành vi tiêu dùng.
Song song với các hoạt động thúc đẩy cung cầu, TikTok Shop cũng chú trọng đặc biệt đến việc xây dựng trải nghiệm mua sắm an toàn và minh bạch cho mọi người. Chiến dịch "An Tâm Mua Sắm" được triển khai xuyên suốt, ghi nhận hơn 800 triệu lượt xem và 15.000 video hưởng ứng từ cộng đồng. Chiến dịch này không chỉ nhằm mục tiêu nâng cao nhận thức về quyền lợi người tiêu dùng mà còn thể hiện cam kết của nền tảng trong việc xây dựng một môi trường TMĐT minh bạch, an toàn và bền vững.
Đằng sau những con số biết nói ấy chính là "công thức" tăng trưởng bền vững được TikTok Shop kiên trì xây dựng với việc lấy sáng tạo làm nền tảng, lấy kết nối làm phương tiện và lấy niềm vui bán hàng làm động lực dẫn lối doanh thu.
Fun Selling, Sustainable Growing: Trao quyền cho nhà bán hàng, nhà sáng tạo nội dung vươn xa
Năm 2025, tinh thần "Fun Selling, Sustainable Growing" được thể hiện rõ nét qua cách nền tảng trao quyền cho nhà bán hàng, nhà sáng tạo nội dung và các doanh nghiệp địa phương.
Trong đó, hệ thống chỉ số ACE đã trở thành chìa khóa bứt phá doanh thu cho hơn 500 thương hiệu. Thay vì kinh doanh dựa trên cảm tính, các thương hiệu tối ưu hóa danh mục sản phẩm (Assortment), sáng tạo nội dung trúng đích (Content) và tận dụng các công cụ hỗ trợ (Empowerment) để ra quyết định kinh doanh chính xác.
Bên cạnh đó, chuỗi chiến dịch thương hiệu IP đã giúp hơn 300 thương hiệu bứt phá tăng trưởng toàn diện. Những tên tuổi lớn như Xiaomi, L’Oréal Paris, Puma hay tập đoàn L’Oréal Group đã tận dụng tối đa các gói giải pháp này để không chỉ tăng doanh số mà còn củng cố nhận diện thương hiệu trên nền tảng thương mại số.
Sự kết nối trong cộng đồng kinh doanh cũng được đẩy mạnh hơn bao giờ hết. Trong năm vừa qua, hơn 150 sự kiện chuyên ngành như TikTok Shop Summit và TikTokHood Connect đã được tổ chức, thu hút sự tham gia của hơn 50.000 đối tác, nhà bán hàng và nhà sáng tạo. Đây không chỉ là nơi chia sẻ kiến thức mà còn là không gian để các bên tìm kiếm cơ hội hợp tác, tạo nên những cú bắt tay chiến lược giữa nhãn hàng và KOC/KOL.
Năm 2025 cũng đánh dấu bước tiến quan trọng trong cam kết chuẩn hóa nghề "livestream bán hàng". TikTok Shop đã tổ chức 50 sự kiện gặp mặt, kết nối và đào tạo theo hình thức online–offline. Đặc biệt, các hoạt động đào tạo thực tế như tham quan nhà máy sản xuất (factory tour) đã thu hút hơn 3.500 nhà sáng tạo tham gia. Việc được tận mắt chứng kiến quy trình sản xuất giúp các nhà sáng tạo nội dung có thêm chất liệu thực tế, từ đó truyền tải câu chuyện sản phẩm một cách chân thực và thuyết phục hơn đến người xem.
Nổi bật trong chuỗi hoạt động đào tạo là chương trình Creator Bootcamp, quy tụ hơn 500 nhà sáng tạo tiềm năng cùng sự đồng hành của hơn 55 đối tác, nhà bán hàng và thương hiệu. Đây được xem là "lò đào tạo" thực chiến, nơi các nhà sáng tạo được trang bị kỹ năng chuyên sâu từ lên kịch bản, kỹ thuật quay dựng cho đến nghệ thuật chốt đơn, giúp họ vững bước trên con đường biến sáng tạo nội dung thành một nghề nghiệp bền vững.
TikTok Shop còn đóng vai trò là bệ phóng cho các doanh nghiệp địa phương và cộng đồng nhỏ. Với sứ mệnh cùng "Hàng Việt Vươn Mình", nền tảng đã đồng hành cùng hơn 15.000 doanh nghiệp, nhà bán hàng và tiểu thương trong công cuộc chuyển đổi số.
Các chuỗi hoạt động như Tự Hào Hàng Việt, Chợ Phiên OCOP, Trái Ngọt Bốn Mùa hay GreenUP và Online Friday đã được triển khai đồng bộ trên toàn nền tảng. Kết quả là hơn 114.000 video gắn hashtag về Hàng Việt và phát triển bền vững đã được lan tỏa, đạt tổng cộng hơn 8 tỷ lượt xem. Sức lan tỏa mạnh mẽ này đã giúp các sản phẩm nông sản, đặc sản vùng miền vượt qua rào cản địa lý để đến tận tay người tiêu dùng cả nước.
Đáng chú ý, hơn 200.000 sản phẩm OCOP và hàng Việt đã được tăng cường gắn nhãn nhận diện và quảng bá rộng rãi. Việc này không chỉ giải quyết bài toán đầu ra cho nông sản mà còn khơi dậy niềm tự hào dân tộc trong thói quen mua sắm của người Việt. Những phiên livestream tại vườn, những câu chuyện khởi nghiệp của người nông dân đã chạm đến cảm xúc của hàng triệu người xem, biến mỗi đơn hàng trở thành một sự ủng hộ thiết thực cho kinh tế địa phương.
Khi hệ sinh thái nhà bán hàng và nhà sáng tạo nội dung được trao quyền để phát triển, những giá trị đó không dừng lại ở lợi nhuận. Chúng được chuyển hóa thành trải nghiệm mua sắm tích cực, nơi người mua cảm nhận được sự tận tâm và người bán tìm thấy niềm vui trong công việc của mình.
Từ kết nối cảm xúc đến tác động dài hạn
Năm 2025, TikTok Shop đã tung ra hàng loạt tính năng cải tiến nhằm tối ưu hóa trải nghiệm 'Lướt - Vui - Sắm'. Ở khâu 'Lướt', nền tảng đã mở rộng và đa dạng hóa Trang Mua Sắm (Shop Tab); các mục như 'Mua sắm qua LIVE', 'Mall', 'Hàng mới về' và 'Thời trend' được sắp xếp khoa học, kết hợp cùng thuật toán gợi ý nâng cấp giúp cá nhân hóa hiển thị tối đa. Yếu tố 'Vui' được lồng ghép khéo léo thông qua việc game hóa hành trình trải nghiệm; điển hình là Game Đập Trứng đã thu hút hơn một triệu người dùng tham gia, mang lại những giây phút giải trí hào hứng ngay trên ứng dụng. Để khép lại trọn vẹn ở khâu 'Sắm', các chương trình Mega Flash Sale đã trở thành điểm hẹn không thể bỏ lỡ, quy tụ 17.000 Nhà Bán Hàng tham gia với 40 triệu sản phẩm ưu đãi. Sự đa dạng về hàng hóa kết hợp với mức giá hấp dẫn đã kích thích nhu cầu mua sắm và tạo ra sự sôi động liên tục cho thị trường.
Đặc biệt, chuỗi livestream độc quyền BOSS LIVE, quy tụ hơn 40 thương hiệu cùng các lãnh đạo doanh nghiệp (CEO/Founder) trực tiếp lên sóng, đã tạo nên một làn gió mới. Với hơn 5.000 video được tạo ra trong mỗi chiến dịch, BOSS LIVE không chỉ mang lại doanh số mà còn củng cố niềm tin của người tiêu dùng. Khi người đứng đầu doanh nghiệp trực tiếp giới thiệu sản phẩm, khoảng cách giữa thương hiệu và khách hàng được rút ngắn tối đa, tạo nên sự kết nối chân thực và tin cậy.
Hơn thế, trải nghiệm mua sắm chỉ thực sự trọn vẹn khi khâu hậu cần được đảm bảo. Hiểu được điều này, TikTok Shop đã kết hợp cùng các đơn vị vận chuyển trong Chiến dịch #GiaoTraMienPhiLoChi. Cam kết giao hàng siêu nhanh trong 24 giờ và chính sách trả hàng miễn phí đã giải quyết hai "nỗi đau" lớn nhất của người mua hàng online, là thời gian chờ đợi và rủi ro sản phẩm. Sự an tâm này chính là yếu tố then chốt giữ chân người dùng ở lại lâu dài với nền tảng.
Nhìn lại năm 2025, có thể thấy TikTok Shop Việt Nam đã thành công trong việc chứng minh một mệnh đề quan trọng khi thương mại điện tử không chỉ là những giao dịch khô khan, mà là sự giao thoa giữa cảm xúc và tiện ích. Mỗi phiên LIVE, mỗi câu chuyện bán hàng trên nền tảng đều góp phần tạo nên sự kết nối bền chặt giữa người tiêu dùng với nhà bán hàng, nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu.
Sự tăng trưởng của TikTok Shop trong năm qua không chỉ được đo đếm bằng những con số doanh thu kỷ lục, mà còn bằng hàng ngàn doanh nghiệp được chuyển đổi số, hàng triệu sản phẩm Việt được tiêu thụ và hàng ngàn cơ hội việc làm mới được tạo ra cho thế hệ trẻ. Bước sang năm 2026, nền tảng hứa hẹn sẽ tiếp tục là cầu nối tin cậy, cùng các doanh nghiệp và người tiêu dùng Việt Nam kiến tạo nên những cột mốc mới trong kỷ nguyên kinh tế số.
Email: