Bất động sản

Văn phòng hạng A – Đẹp, sang... nhưng thiếu chuyên nghiệp: Những sự thật ít ai nói

PV
Thứ hai, ngày 21/04/2025 16:30 GMT+7
Chia sẻ In bài viết

"Tưởng sang trọng, ai ngờ mệt mỏi" – Lời than của một doanh nhân sau 6 tháng thuê văn phòng tại tòa nhà hạng A giữa trung tâm Hà Nội

Văn phòng hạng A – Đẹp, sang... nhưng thiếu chuyên nghiệp: Những sự thật ít ai nói- Ảnh 1.

Anh Nam – Giám đốc một công ty công nghệ vừa bước sang năm thứ 5 hoạt động – từng tin rằng chuyển văn phòng lên một tòa nhà hạng A là bước đi cần thiết để khẳng định vị thế, ghi điểm trong mắt đối tác và thu hút nhân sự. Nhưng chỉ sau vài tháng, sự hào hứng ban đầu nhanh chóng bị thay thế bằng cảm giác hụt hẫng.

"Mỗi tháng chi gần trăm triệu tiền thuê, mà khách đến công ty còn phải tự dò tầng, bảo vệ lúng túng khi xe VIP đến, máy chủ thì mất điện giữa giờ làm việc...", anh kể lại, rồi thở dài: "Tòa nhà nhìn thì sang, nhưng bên trong lộn xộn và thiếu chuyên nghiệp, ảnh hưởng đến cả uy tín công ty."

Đằng sau vẻ ngoài của nhiều tòa nhà hạng A, là muôn vàn bất cập đời thường. Không ít doanh nghiệp đang trải qua tình trạng "vỡ mộng văn phòng hạng A". Họ chọn đặt trụ sở tại một trong những vị trí đắc địa bậc nhất thành phố, kỳ vọng về môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp. Nhưng thực tế, bên trong nhiều tòa nhà là những vấn đề rất đời thường mà không ai ngờ tới.

Tất cả những điều này không chỉ khiến nội bộ doanh nghiệp mệt mỏi mà còn khiến hình ảnh trong mắt khách hàng bị giảm sút. Đôi khi chỉ là một buổi đón tiếp không trọn vẹn, một sự cố mất điện không báo trước – cũng đủ để mất đi một cơ hội ký kết hợp đồng lớn.

Đẹp, sang... nhưng thiếu chuyên nghiệp – khi văn phòng hạng A bị điều hành như hạng C

Sự thật là, vấn đề không nằm ở "hạng" của tòa nhà – mà nằm ở cách nó được quản lý, vận hành. Một văn phòng đắt tiền chưa chắc đã đem lại trải nghiệm tương xứng, nếu hệ thống vận hành phía sau không đủ chuyên nghiệp.

Vận hành – yếu tố "vô hình" nhưng quyết định trải nghiệm thật. Nếu ví tòa nhà là một cơ thể sống, thì đơn vị vận hành chính là bộ não và hệ thần kinh. Một tòa nhà dù hiện đại đến đâu, nếu không có bộ máy vận hành hiệu quả, mọi tiện nghi cũng trở nên vô nghĩa.

Một đơn vị vận hành chuyên nghiệp không chỉ "phản ứng" khi có sự cố, mà cần chủ động dự đoán, phòng ngừa và tối ưu hóa trải nghiệm cho tất cả doanh nghiệp trong tòa nhà. Đó là sự chuẩn hóa trong quy trình, ứng dụng công nghệ như hệ thống BMS thông minh, phản hồi nhanh trong 15 phút, và đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản.

Vinaconex bắt tay Visaho – lời khẳng định cho chất lượng vận hành tại tòa tháp biểu tượng Vinaconex Diamond Tower

Hiểu rõ điều đó, ngày 17/04/2025, sự kiện ký kết hợp đồng quản lý vận hành giữa Vinaconex và Visaho đã chính thức diễn ra. Đây không chỉ là cái bắt tay chiến lược giữa hai tên tuổi lớn, mà là bước đi thể hiện sự cam kết rõ ràng: Không chỉ xây văn phòng đẹp – mà còn phải vận hành tốt.

Văn phòng hạng A – Đẹp, sang... nhưng thiếu chuyên nghiệp: Những sự thật ít ai nói- Ảnh 2.

Tọa lạc tại ngã tư Bạch Mai – Minh Khai, Vinaconex Diamond Tower được định vị là biểu tượng văn phòng mới giữa lòng Hà Nội. Và để xứng tầm, Vinaconex đã chọn Visaho – đơn vị vận hành chuẩn Nhật Bản, nổi tiếng với kinh nghiệm hơn 70 năm và đang vận hành hàng loạt tòa nhà hạng A tại Việt Nam.

Những điểm khác biệt của Visaho là hệ thống BMS vận hành 24/7, giám sát toàn diện; xử lý mọi phản ánh trong vòng 15 phút; đội ngũ kỹ thuật – lễ tân được huấn luyện bài bản, chuyên nghiệp; kịch bản xử lý sự cố được diễn tập định kỳ.

Không còn cảnh gọi lễ tân in thẻ hay bảo vệ bối rối khi tiếp đón khách VIP. Mọi trải nghiệm tại Vinaconex Diamond Tower sẽ được tối ưu hóa như một cỗ máy vận hành chuẩn Nhật – chính xác, chỉn chu, và chuyên nghiệp. Cái bắt tay giữa Vinaconex và Visaho không chỉ tạo nên một tòa nhà đẳng cấp để làm việc, mà còn là tuyên ngôn về chuẩn mực mới trong thị trường văn phòng hạng A tại Việt Nam:  "Đẹp thôi chưa đủ. Phải vận hành thông minh và hiệu quả."

Tòa văn phòng hạng A Vinaconex Diamond Tower:

Chủ đầu tư: Vinaconex Invest

Đơn vị vận hành: Visaho

Đơn vị tư vấn phát triển dự án: MSH Group - Hotline: 0966.186.106

Chia sẻ

PV

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận